Asistenții vocali acasă, cum ar fi Amazon Echo și Google Home, sunt convenabili, dar sunt ei de asemenea o ușă secretă pentru guvern și corporații să spioneze tot ceea ce spui? Nu, desigur că nu. Rapoartele despre capacitatea Echo și Google Home de a vă spiona au fost mult exagerate.
Oamenii sunt în mod natural îngrijorați de posibilitatea de a pune un dispozitiv ca Amazon Echo în casa lor. Puneți un microfon în casă și spuneți-i să asculte totul doar în cazul în care îl numiți? Cât de ciudat este asta? Cu toate acestea, există multe concepții greșite despre cum funcționează, ce face Amazon cu aceste date și cât de ușor este ca un guvern să aibă acces la microfon pentru a vă spiona.
Să începem prin a aborda cum funcționează dispozitive precum Echo și Google Home. În timp ce Amazon și Google spun că dispozitivele lor "aud mereu", asta nu înseamnă că înregistrează mereu. Ambele dispozitive utilizează procesarea locală pentru a asculta cuvântul lor de avertizare. Această detectare a cuvintelor trezite include un buffer tampon al ultimelor secunde de audio pe care le-a luat, deși aceste date nu sunt niciodată transmise nicăieri și sunt șterse pe măsură ce apare un sunet nou. În practică, Echo-ul dvs. nu va avea mai mult de câteva secunde de audio stocate pe el.
Odată ce dispozitivul detectează cuvântul trezit - în cazul lui Amazon, de obicei "Alexa" - este o altă poveste. Echo-ul trimite tot ce spui după cuvântul trezesc (plus o fracțiune de secundă, înainte de cuvântul trezesc, potrivit lui Amazon) pe serverele lui Amazon. Acolo, sunetul este analizat pentru a vă detecta comanda vocală, iar serverele trimit răspunsul înapoi la ecou. Amazon stochează, de asemenea, sunetul comenzii vocale - precum și răspunsul - și leagă aceste date în contul dvs. Acest lucru nu este doar pentru avantajul Amazonului. Puteți să vedeți, să revizuiți și să ștergeți istoricul comenzilor vocale și chiar să confirmați când Alexa primește o comandă corectă pentru al instrui mai bine.
Din punctul de vedere al confidențialității, acea istorie a vocii poate fi o preocupare (și vom aborda acest lucru într-un pic), dar este o mulțime de mult mai bine decât un jurnal audio întreg despre tot ce ai spus vreodată în casa ta. Pur și simplu, nici Echo, nici Google Home nu au capacitatea de a înregistra sau asculta tot ceea ce spuneți din cutie.
Desigur, asta se ocupă doar de ei destinate scop.
Chiar dacă aveți încredere în Amazon sau Google cu date despre obiceiurile dvs. de cumpărături sau de căutare, este rezonabil să vă faceți griji că guvernele ar putea încerca să forțeze aceste companii să transmită date despre dvs. Aceasta a fost o problemă centrală a scurgeriilor de la Snowden din 2013, în care sa descoperit că multe companii mari de tehnologie au fost obligate prin lege sau prin citare să transmită date guvernului S.U.A. Bineînțeles, dacă Amazon va stoca înregistrări chiar și pentru unele dintre lucrurile pe care le spui în casa ta, poate că vrei să știi dacă compania o să transforme asta în guvern.
Așa cum sa întâmplat, sa întâmplat deja un caz în care s-ar fi putut întâmpla acest lucru. În decembrie 2016, procurorii într-un proces de crimă din Arkansas au cerut Amazonului să întoarcă orice sunet pe care Echo-ul inculpatului le-ar fi putut lua noaptea în care un om a fost găsit mort în cada fierbinte a inculpatului. Aceasta a fost o cerere destul de largă, deoarece nu există niciun motiv, altul decât orb, care să creadă că un Echo ar fi fost activat în timpul unei crime. În acel moment, Amazon a contestat citația și a refuzat să predea datele despre clienți.
În ciuda rezistenței lui Amazon, inculpatul a decis în cele din urmă să predea în mod voluntar datele Echo. Din fericire, aceasta nu înseamnă că Amazon este obligat din punct de vedere juridic să onoreze cereri similare în viitor, dar înseamnă, de asemenea, că încă nu am stabilit un precedent legal pentru aceasta. În viitor, în cazul în care un alt procuror încearcă să facă o cerere exagerată de date Amazon, compania ar putea să facă o nouă luptă pentru a-și apăra datele clientului. Cine știe dacă Amazon va câștiga data viitoare?
Cu toate acestea, indiferent dacă Amazon merge la bat pentru tine într-o ipotetică viitoare luptă juridică, probabilitatea ca Echo-ul dvs. va va provoca dureri de cap sunt subțiri. Pentru început, doar un mic procent din lucrurile pe care le spui în casa ta sunt înregistrate și stocate și poți alege să ștergi istoricul dacă e nevoie. Nu este imposibil ca o instanță să poată solicita comenzile dvs. Alexa ca dovadă, dar este un astfel de eveniment puțin probabil că nu pare să merite factorul în deciziile dvs. de cumpărare.
În plus, toate astea presupun că toți cei de la Amazon la forțele de ordine respectă regulile și sunt cinstiți. Guvernele, hackerii și companiile umbrite totodată încalcă regulile tot timpul. Deci, este posibil ca cineva să-ți folosească în mod secret Echo-ul pentru a te spiona fără ao dezvălui?
Da, dar nu e așa de simplu. Cercetătorii în domeniul securității au descoperit că, cu acces fizic la dispozitiv, un atacator ar putea să lovească un ecou Amazon și să capteze intrarea microfonului brut, să fure jetoanele de autentificare Amazon și multe altele. Bineînțeles, asta se întâmplă și pentru computerele dvs. și pentru casa dvs. în general (hei, dacă ar dori să înregistreze tot ceea ce spui, ar putea să ascundă și un microfon de modă veche undeva). Din fericire, obținerea accesului fizic la ecou și alte dispozitive este un obstacol destul de dificil de depășit în primul rând. Dacă doriți să împiedicați un hacker să vă uimească prin tehnologia dvs., începeți să examinați oaspeții casei dvs.
Apoi este problema de hack-uri la distanță. Sigur, FBI-ul are probabil tehnici mai sofisticate decât hackerul mediu, dar nu există nici o garanție că un Echo ar fi cel mai ușor mod de a te furișa.Cei mai mulți dintre noi au laptopuri multiple, smartphone-uri și alte gadget-uri în casele noastre, cu camere și microfoane în ele. Un laptop care rulează Windows (sau chiar macOS) este în general mai ușor de accesat și înregistra audio, deoarece este o platformă mult mai complexă și are mai mulți vectori de atac posibil. Dacă ați avut un microfon conectat la calculator în casa dvs. de ani de zile - cum ar fi cel de pe camera dvs. web, care poate fi cu siguranță hacked - nu există nici un motiv ca un Echo să insufle un nivel special de frică peste orice altceva deținut de dumneavoastră.
Ca și în cazul majorității problemelor de confidențialitate, este vorba despre propria evaluare a riscurilor. Dacă sunteți paranoic în legătură cu guvernele, hackerii sau corporațiile care vă ascultă, cea mai sigură soluție este întotdeauna să eliminați orice aparate de fotografiat sau microfoane din casa dvs. Toți suntem în căutarea unui echilibru între intimitate și confort, dar când vine vorba de asistenții vocali mereu, nu sunt mult mai riscanți decât majoritatea celorlalte gadgeturi pe care le-ați așezat în jurul casei.
Credit de imagine: Matt Wade pe Flickr