Tot ce trebuie să știți despre ecranul albastru al morții

Ecranul albastru al morții - sau BSOD - este întotdeauna o viziune nedorită. BSOD-urile apar atunci când Microsoft Windows întâmpină o eroare critică din care nu se poate recupera, de obicei rezultatul unui software (sau driverelor) de nivel scăzut care cade sau hardware defect.

Ce cauzează ecranele albastre ale morții

Ecranele albastre sunt, în general, cauzate de probleme legate de hardware-ul calculatorului sau de probleme legate de software-ul driverului hardware. Uneori, acestea pot fi cauzate de probleme cu software-ul de nivel scăzut care rulează în kernel-ul Windows. Aplicațiile obișnuite nu vor putea, de obicei, cauza ecrane albastre. Dacă o aplicație se blochează, aceasta va face acest lucru fără a scoate sistemul de operare împreună cu acesta.

Un ecran albastru apare atunci când Windows întâlnește o eroare "STOP". Acest eșec critic face ca Windows să se prăbușească și să nu mai funcționeze. Singurul lucru pe care Windows îl poate face în acel moment este repornirea PC-ului. Acest lucru poate duce la pierderea datelor, deoarece programele nu au șansa de a salva datele lor deschise.

Când se produce un ecran albastru, Windows creează automat un fișier "minidump" care conține informații despre accident și îl salvează pe disc. Puteți vedea informații despre aceste minidumps pentru a ajuta la identificarea cauzei ecranului albastru.

Ecranele albastre arată, de asemenea, un pic diferit, în funcție de ce versiune de Windows executați. În Windows 7 și în versiunile anterioare, ecranul albastru arăta mult ca un ecran terminal, afișând tot felul de informații.

În Windows 8 și 10, ecranele albastre sunt mult mai simple.

De fapt, nu e chiar așa de importantă. Chiar și în versiunile anterioare, ecranele albastre aveau tendința de a trece destul de repede încât citirea acelei informații era dificilă oricum. Există modalități mai ușoare de a obține toate detaliile de care aveți nevoie pentru depanare.

Specificați dacă Windows se repornește când apare un BSOD

În mod implicit, Windows repornește automat computerul ori de câte ori întâlnește un ecran albastru al morții.

Dacă doriți mai mult timp pentru a vedea detaliile ecranului albastru (sau doar asigurați-vă că este un ecran albastru care se întâmplă), puteți dezactiva repornirile automate pe BSOD din Panoul de control Windows.

Vizualizarea informațiilor BSOD

Aplicația gratuită BlueScreenView a aplicației de la NirSoft oferă o modalitate ușoară de a vizualiza informații de pe ecranul albastru pe care le-ați pierdut. Funcționează afișând informațiile conținute în acele fișiere minidump create în timpul BSOD.

Aceste informații sunt, de asemenea, disponibile în Vizualizatorul de evenimente Windows, unde mesajele pe ecran albastru sunt împrăștiate între prăbușirile aplicațiilor și alte mesaje din jurnalul de sistem.

Depanarea BSOD

În Windows 7, 8 și 10, puteți depana informațiile de pe ecranul albastru utilizând Centrul de acțiune. În Windows 7, mergeți la Panoul de control> Sistem și securitate. În Windows 8 și 10, mergeți la Panoul de control> Securitate și întreținere. În secțiunea "Întreținere", veți putea să căutați soluții la problemele existente.

Windows 8 și 10 efectuează automat acest pas de depanare atunci când PC-ul repornește după un BSOD. Cu toate acestea, este posibil să meritați încă o vizită în Centrul de acțiune pentru a vedea dacă există mai multe detalii sau pași suplimentari de depanare.

Dacă Windows nu poate rezolva problema pe cont propriu, cel mai bun pariu pentru rezolvarea problemei este căutarea pe web a soluției. Scanați ecranul albastru sau fișierul minidump pentru eroarea specifică.

Este posibil să vedeți un număr "Stop Error" care arată ceva de genul "0x00000024". Sau puteți vedea o eroare precum "Driver_IRQL_not_less_or_equal". În orice caz, o căutare rapidă pentru eroarea exactă va produce rezultate bune. De fapt, Windows 8 și 10 recomandă de multe ori chiar pe ecranul albastru că efectuați o căutare pentru eroare.

Dacă întâmpinați probleme în găsirea unui sfat bun pentru rezolvarea problemei, nu vă faceți griji. BSOD pot avea o varietate de cauze radicale. Avem câteva sfaturi suplimentare care vă pot ajuta să faceți față mai multor ecrane albastre:

• Utilizați Restaurare sistem: Dacă sistemul dvs. a început recent ecranul albastru, utilizați funcția Restaurare sistem pentru a reintroduce software-ul de sistem într-o stare anterioară. Dacă aceasta funcționează, veți ști că este probabil o problemă software.
• Scanați pentru programe malware: Malware care se hrănește adânc în Windows și devine cârlig în kernel-ul Windows la un nivel scăzut poate provoca instabilitatea sistemului. Scanați-vă computerul pentru programe malware, pentru a vă asigura că software-ul rău intenționat de la buggy nu provoacă blocarea acestuia.
• Instalați Drivere actualizate: Un driver instalat incorect sau buggy poate duce la accidente. Descărcați cele mai recente drivere pentru hardware-ul computerului de pe site-ul web al producătorului computerului și instalați-le - aceasta poate remedia BSOD-urile cauzate de problemele driverului.
• Porniți în modul de siguranță: În cazul în care computerul dvs. este albastru de ecranare de fiecare dată când îl porniți, încercați să încărcați în modul de siguranță. În modul sigur, Windows încarcă numai driverele esențiale. Dacă un driver pe care l-ați instalat provoacă ecranul albastru de la Windows, acesta nu ar trebui să facă acest lucru în modul sigur. Puteți lucra la remedierea problemei din modul sigur.
• Verificați problemele hardware: Ecranele albastre pot fi cauzate de hardware defect în computer. Încercați să testați memoria calculatorului pentru erori și să verificați temperatura acestuia pentru a vă asigura că nu se supraîncălzește. Dacă acest lucru nu reușește, este posibil să trebuiască să testați alte componente hardware - sau să angajeze un profesionist pentru a face acest lucru pentru dvs.
• Reinstalați Windows: Resetarea Windows-ului sau efectuarea unei instalări curate - este opțiunea nucleară. Acesta va sufla software-ul dvs. de sistem existent, înlocuindu-l cu un sistem Windows proaspăt. Dacă calculatorul dvs. continuă să se afișeze după ecranul albastru, este posibil să aveți o problemă hardware.

Un computer în stare bună de funcționare nu ar trebui să aibă ecran albastru deloc, dar niciun software sau hardware nu este perfect. Chiar și un computer care funcționează în mod corespunzător poate fi ecran albastru în cazuri rare, fără niciun motiv aparent - posibil ca rezultat al unor bug-uri rar șofer sau chestiuni hardware.În cazul în care calculatorul dvs. rulează în mod regulat albastru, aveți o problemă. Dacă întâlniți un ecran albastru o dată la doi ani, nu vă faceți griji.