Telefonie găzduită: Care sunt beneficiile? [Sponsorizate]

Telefonie găzduită: Care sunt beneficiile?

Telefonul umil a parcurs un drum lung în ultimii ani. Telefonul de birou a fost odată la centrul fiecărei afaceri. În forța de muncă de astăzi foarte distribuită și flexibilă, linia telefonică este redundantă. Cu toate acestea, comunicarea vocală rămâne cu siguranță o parte fundamentală a conducerii unei afaceri. Deci, cum poți să ții pasul cu vremurile și să susții o forță de muncă dispersată, cu forma mai comună de comunicare de afaceri de care au nevoie? Telefonarea găzduită este răspunsul dvs.: mai exact telefonia găzduită de un furnizor de comunicații în cloud, cum ar fi RingCentral.

Ce este telefonia găzduită?

Să ne întoarcem puțin și să aruncăm o privire la ceea ce "găzduiește telefonia" este de fapt. Telefonia găzduită poate fi definită ca o formă de VoIP (voice over internet protocol), care este găzduită în cloud, ceea ce înseamnă că nici un hardware fizic nu este necesar la fața locului - altul decât probabil alegerea telefonului. Dar chiar și atunci, puteți utiliza o aplicație desktop sau optați pentru ca toate apelurile să fie redirecționate către dispozitive mobile, negând necesitatea telefoanelor de birou cu totul.

Dacă aveți o echipă care se află în mișcare sau lucrează în permanență din locații îndepărtate, telefonia găzduită îi poate ajuta să rămână în contact, chiar și atunci când este afară. Fiecare membru al personalului utilizează un singur număr de contact pe care îl poate purta cu ei în orice moment - ceea ce înseamnă că numărul fix al biroului poate fi redirecționat către dispozitivele mobile și utilizat oriunde cu un semnal de internet suficient.

Acest lucru face ca lucrul flexibil și desfacerea la cald în mai multe locații să fie posibile și ușor de configurat, în timp ce tendința spre politicile BYOD este pe deplin susținută.

Există mai multe beneficii pentru găzduirea telefonului dvs. în cloud:

Ușor de configurat și întreținut

Când mergeți în jos pe drumul de telefonie găzduită în cloud, telefoanele de birou și telefoanele de conferință ajung, în general, la biroul dvs. sau la casele dvs. de lucru la distanță, preconfigurate. Tot ce trebuie să faceți este să conectați telefoanele la o conexiune la internet de mare viteză și echipa dvs. poate începe să facă apeluri imediat. Au dispărut zilele în care găsesc hardware-ul voluminoas propriul spațiu de birou; infrastructura de tip "cloud-phone" se află în centre de date externe pentru cloud.

În cazul implementării unei soluții ClouC RingCentral, lucrătorii mobili pot experimenta cu ușurință puterea completă a sistemului de telefonie business și mai mult - inclusiv accesul la mesageria vocală și directorul companiei, conferințe audio și video, mesagerie în echipă și colaborare, fax online și SMS- prin descărcarea gratuită a aplicației RingCentral Mobile pe dispozitivele iOS și Android. Dumneavoastră și echipa dvs. veți avea capacitatea de a comunica, oricât doriți, de oriunde, pe orice dispozitiv, oferind companiei dvs. agilitatea necesară pentru a-și face cele mai bune afaceri.

Ușor de folosit

Multe soluții de comunicații în cloud, cum ar fi cele oferite de RingCentral, fac munca grea de a integra aplicațiile pe care afacerea dvs. le utilizează în fiecare zi în sistemul dvs. de telefonie găzduit. Veți avea capacitatea de a efectua și primi apeluri fără a părăsi Gmail, Office 365, Zoho sau o întreagă listă de aplicații zilnice. Există, de asemenea, posibilitatea de a programa întâlniri și apeluri de conferință direct din aplicațiile dvs.

Dincolo de capabilitățile de apelare vocală, mesageria în echipă duce lumea de comunicații prin furtună datorită simplității sale în raționalizarea comunicațiilor și potențialului pe care îl oferă pentru a lucra în mod fizic și eficient. Mulți furnizori de telefonie găzduiți în cloud merg, de asemenea, dincolo de sistemul telefonic și oferă produse de mesagerie în echipă și produse de colaborare, cum ar fi RingCentral Glip, de exemplu. Glip integrează cu ușurință funcții cum ar fi apeluri video globale, conferințe video HD, partajare de ecran și partajarea de fișiere într-o aplicație prietenoasă și sigură.

Ușor de gestionat

Un alt avantaj al telefoniei găzduite de nor este costul clar și companiile de economisire a timpului se pot bucura. Având toate comunicările într-un singur tablou de bord simplifică necesitatea unor specialiști tehnici costisitori sau a unor apeluri de servicii către birouri la distanță. Oricine poate gestiona rapid și ușor utilizatorii, locațiile și dispozitivele - oriunde, oricând. În plus, utilizatorii individuali au puterea de a controla multe dintre propriile setări, reducând la minimum necesitatea de timp IT și de resurse.

Ușor de scalabil

Dacă expansiunea este în carduri, telefonul găzduit în cloud face trecerea ușoară. Deoarece majoritatea sistemelor găzduite funcționează pe bază de licență per utilizator, se pot adăuga noi linii aproape imediat și cu o eficiență ridicată a costurilor. Instalarea de linii noi sau de a muta locații comerciale a fost, în mod tradițional, o mare durere de cap pentru managerii de comunicații, dar telefonia găzduită face întregul proces simplu, sistemul fiind alimentat de nor mai degrabă decât liniile telefonice tradiționale.

Numerotarea virtuală este o altă caracteristică bonus de telefonie găzduită în cloud. Permite companiilor să creeze o prezență locală chiar dacă nu au o prezență fizică pe strada principală. Majoritatea furnizorilor permit, de asemenea, apeluri interne gratuite, chiar și între clădiri diferite. Acest lucru, împreună cu nevoia redusă de întreținere continuă, poate contribui la consolidarea costurilor.

Deci, cum poate telefonul găzduit în cloud să vă ajute afacerea să se dezvolte? Cu configurarea și managementul ușor, împreună cu economia de cost și potențialul de scalabilitate de care veți beneficia, este o mișcare pe care veți dori să o luați în serios, mai ales când ceasul bate pe soluțiile tradiționale de PBX.

Există mai multe motive să îmbrățișeze comunicațiile în cloud și un lucru este sigur: perspectiva este extrem de pozitivă pentru întreprinderile ambițioase, planurile de extindere fiind dedicate în totalitate telefoniei găzduite în cloud.