Dacă comandați o mulțime de lucruri de pe Amazon, probabil că aveți o istorie extinsă a comenzilor. Astăzi, vrem să discutăm cum puteți gestiona comenzile anterioare și chiar le puteți arhiva astfel încât acestea să nu mai fie vizibile în listă.
Istoria comenzilor dvs. din Amazon se întinde probabil în urmă cu câțiva ani și poate conține sute, poate mii de ordine anterioare. În timp ce ultimele șase luni până la un an sunt cele mai relevante, este posibil să aveți în continuare zeci sau sute de ordine pentru a le sorta. Amazon oferă clienților o multitudine de instrumente puternice de vizualizare, urmărire și anulare a comenzilor, precum și de a lăsa feedback semnificativ către vânzători și chiar în ceea ce privește ambalarea și livrarea.
Pentru a vedea comenzile dvs., deschideți contul și vedeți "Comenzile dvs." din ecranul de desfășurare. Puteți vedea deja că există câteva "acțiuni de comandă" pe acest ecran, dar puteți vedea toate istoricul comenzilor anterioare într-o singură listă făcând clic pe butonul "Comenzile dvs.".
Este posibil să fie necesar să vă conectați la următorul ecran.
În partea de sus a ecranului "Comenzile dvs.", veți vedea patru categorii și veți putea selecta intervalul de timp în care vedeți comenzile anterioare. Orice ce depășește șase luni este vizibil în funcție de an.
Orice comandă din istoricul dvs. ar trebui să aibă până la șapte opțiuni, inclusiv posibilitatea de ao cumpăra rapid din nou. Pe rândul din partea de sus puteți vedea când ați plasat comanda, cât costă, la care a fost expediat, a comandat detalii sau a extras o factură.
Pagina "Pachetul de urmărire" va afișa momentul în care elementul a fost comandat, expediat și când sau dacă a fost livrat.
Dacă doriți să returnați un element, veți avea o fereastră îngustă de oportunitate. Veți vedea cât timp aveți până când puteți reveni la ceva și alegeți motivul.
Dacă aveți nevoie sau doriți să lăsați feedback vânzătorului, puteți face acest lucru pe pagina "Lăsați vânzătorul feedback". Puteți oferi vânzătorului un rating de stele și să vă exprimați gândurile în comentarii.
De asemenea, puteți evalua experiența dvs. de livrare și de pachete, cum ar fi dacă a fost livrată și la timp, dacă a fost ambalată în mod adecvat pentru a oferi o protecție suficientă.
Pe această notă, dacă ați descoperit că ambalajul este prea dificil de deschis, puteți să-l lăsați pe Amazon să știe, să împărtășească feedback cu comentarii și chiar să încarce o imagine pentru a ilustra un punct.
Veți avea probabil niște gânduri și sentimente despre cumpărarea dvs. recentă, sau poate doriți să vă întoarceți la o comandă din timp înapoi și să oferiți feedback. Lăsarea de feedback este la fel de simplă ca să dați elementului sau articolelor dvs. un rating de stele și apoi, dacă doriți, să faceți o scurtă recenzie.
În cele din urmă, ajungem la comandarea arhivării. Puteți arhiva până la 100 de comenzi, deci, dacă cumpărați un element în mod repetat, puteți ascunde ordinele vechi sau, dacă există ceva pe lista pe care nu doriți să fie afișat în mod vizibil în lista dvs. de comenzi, arhivați acest lucru.
Veți putea totuși să vizualizați comanda arhivată din "Contul dvs." făcând clic pe linkul "Vedeți comenzile arhivate".
Dacă sunteți un drogat Amazon, gestionarea istoricului comenzilor vă oferă o gamă largă de instrumente puternice, toate consolidate într-o locație convenabilă.
O mai bună gestionare a contului dvs. și cunoașterea instrumentelor și opțiunilor disponibile, cum ar fi gestionarea Kindles și conținutul acestora, vă va îmbunătăți considerabil experiența de cumpărare în Amazon.
Dacă aveți ceva ce doriți să adăugați, cum ar fi un comentariu sau o întrebare, vă rugăm să lăsați-vă feedback în forumul nostru de discuții.