Funcția de acces la distanță a serverului Plex Media Server este de obicei atât de netedă încât să stabilească faptul că este practic magică. Dar dacă întâmpinați dificultăți în a vă accesa filmele de departe, suntem aici pentru a vă ajuta.
Dacă utilizați în principal Plex Media Server pentru a viziona conținut în rețeaua locală (cum ar fi streaming-ul emisiunilor preferate pe HDTV sau smartphone-ul dvs.), este posibil să nu fi acordat mult beneficiile accesului la distanță.
Unul dintre cele mai mari lucruri despre platforma Plex Media Server este totuși ușurința cu care vă puteți accesa mass-mediaoriunde.Cu accesul la distanță activat și configurat corect, puteți viziona emisiunile TV preferate oriunde aveți acces la internet: pe telefonul dvs. în timp ce stați într-o sală de așteptare, pe laptop în timpul vacanței sau chiar pe un televizor inteligent la casa unui prieten.
De cele mai multe ori ar trebui să aveți foarte puține probleme în ceea ce privește configurarea accesului de la distanță la serverul Plex Media Server, însă există câteva situații în care configurația rețelei de domiciliu vă poate arunca o minge curbă. Să ne uităm la cum să activați accesul la distanță și apoi cum să faceți probleme cu privire la problemele de acces la distanță. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru configurarea inițială și configurarea Plex Media Server, vă rugăm să consultați ghidul nostru de pornire cu Plex aici.
În timpul configurării inițiale a serverului Plex Media Server, asistentul de configurare vă solicită să activați sau să dezactivați accesul la distanță. În timp ce starea implicită este activată, este posibil să fi optat la momentul respectiv pentru a dezactiva accesul la distanță sau poate că ați dezactivat-o din greșeală, în timp ce vă confruntați cu setările de sistem mai târziu. Indiferent, este suficient de ușor să verificați starea accesului de la distanță și să o activați dacă este dezactivată în prezent.
În timp ce sunteți conectat (ă) la panoul de control Web al serverului Plex Media Server, selectați pictograma Setări din bara de instrumente din dreapta sus.
În meniul Setări selectați fila "Server". Apoi, din panoul de navigare din partea stângă, selectați "Acces de la distanță". În mod implicit, veți vedea doar o vizualizare simplă (informațiile din căsuța roșie mare de mai jos), pentru vizualizarea mai avansată cu informațiile vizibile "Mapping Server", faceți clic pe butonul "Afișați avansat" din colțul din dreapta sus al bara de navigare.
Dacă serverul dvs. nu este în prezent configurat pentru acces la distanță, acesta va spune "Nu este disponibil în afara rețelei dvs.", așa cum se vede mai sus. Faceți clic pe butonul portocaliu mare care citește "Activați accesul la distanță".
După ce activați accesul la distanță (sau dacă accesul la distanță a fost deja activat), veți vedea o intrare similară celei de mai jos.
Pe lângă faptul că vă informează că serverul este accesibil, panoul de control va indica, de asemenea, adresa IP internă și numărul portului serverului Plex Media în rețeaua locală, precum și adresa IP și numărul de port extern sau public.
Deși notați atât adresa IP internă cât și cea externă și numerele de port sunt utile pentru depanare, nu este nevoie să cunoașteți niciuna dintre aceste informații pentru utilizarea obișnuită a Plex Media Server de zi cu zi. Sistemul Plex gestionează automat toate datele de conectare, atâta timp cât sunteți conectat (ă) la același cont Plex pe serverul media și pe toate dispozitivele client. Dacă totuși aveți probleme, nu vă faceți griji - în secțiunea următoare vom examina cele mai frecvente probleme și modul de rezolvare a acestora.
În timp ce accesul la distanță este, în general, cefalee liberă, uneori întâmpinați un sughiț sau două. Dacă activați accesul de la distanță la serverul Plex Media Server și vedeți un mesaj de eroare cum ar fi "Nu este disponibil în afara rețelei dvs.", atunci aveți o mică problemă de fotografiere.
Este important să rețineți că serverul Plex Media poate ajunge în continuare pe internet (serverul este conectat), dar sistemul Plex nu poate accesa serverul dvs. Plex din exterior. Dacă nu vă puteți conecta, atunci aveți o problemă mai mare pe mâini - o întrerupere generală a internetului. (Dar nu vă faceți griji, chiar dacă vă confruntați cu probleme de rețea dincolo de instalarea serverului dvs. Plex, totuși vă acoperim.)
Primul lucru pe care ar trebui să-l verificați, când întâlniți acest mesaj de eroare, este că routerul dvs. suportă fie NAT-PMP (mai puțin obișnuit) sau UPnP (mai frecvent). Ambele servicii permit redirecționarea automată a porturilor și dacă router-ul le suportă, atunci Plex Media Server va configura în mod automat propriul port forwarding.
Verificați documentația routerului sau pur și simplu căutați numele routerului și termenii suplimentari de căutare precum "cum să activați UPnP" pentru informații suplimentare. Dacă UPnP este dezactivat, pornirea acestuia va permite platformei Plex să se transfere automat la internetul mai mare.
Dacă ruterul dvs. nu acceptă NAT-PMP sau UPnP (sau aveți un motiv de presă să nu îl utilizați), atunci veți dori să treceți la secțiunea de mai jos "Redirecționați manual porturile"
De departe, fixarea UPnP ar trebui să remedieze problemele de conectivitate ale fiecăruia. În situații rare, cu toate acestea, configurația rețelei poate conspira împotriva dvs. Routoarele au o caracteristică cunoscută sub numele de Network Address Translation (NAT), care gestionează sarcina complexă de a jongla toate solicitările de rețea care vin în IP-ul dvs. unic cu care se confruntă publicul împotriva tuturor adreselor IP interne pe care sunt destinate acele solicitări.
Totul, sistemul NAT funcționează minunat. Când un sistem NAT este dublat cu un alt sistem NAT, cu toate acestea, poate crea probleme pentru aplicații (cum ar fi serverul Plex Media Server) care se bazează pe UPnP pentru a crea reguli automate de redirecționare a porturilor. Acest lucru se întâmplă frecvent atunci când aveți un combo router / modem furnizat de ISP-ul dvs. și propriul router conectat la acea unitate.Pentru ajutor în legătură cu această situație particulară, precum și pentru eliminarea dublă a problemelor NAT în general, consultați ghidul nostru aici.
Dacă preferați să nu utilizați UPnP sau nu puteți rezolva situația dvs. dublă NAT care are probleme cu UPnP, puteți ocoli întreaga problemă prin setarea manuală a unei reguli de redirecționare a porturilor. Pentru comunicarea necunoscută, portul este pur și simplu atunci când îi spui router-ului "router-ul OK, orice solicitări care vin la adresa mea IP publică la portul #XXXX, ar trebui să fie redirecționate cătreacest adresa IP internă la Port #YYYY. "
Pentru a face acest lucru, trebuie să îi spuneți Plex Media Server că doriți să specificați manual numărul portului și apoi, la nivelul routerului, să atribuiți o adresă IP statică la calculatorul Plex Media Server și să creați o regulă de redirecționare a porturilor. Mai întâi, hai să pornim modul portului manual în Plex. Pentru aceasta, navigați la Setări> Server> Acces la distanță (așa cum am făcut în secțiunea anterioară a tutorialului).
Bifați "Specificați manual portul public". Cu excepția cazului în care aveți motive întemeiate pentru a face acest lucru, nu este nevoie să schimbați numărul portului aici. Faceți clic pe "Aplicați".
Dacă nu vedeți opțiunea portului manual în setările dvs., trebuie să dați clic pe butonul "Afișați avansat" din bara de navigare din dreapta sus.
Odată ce ați activat opțiunea din Plex, este timpul să accesați pagina de administrare a ruterului. Modul în care configurați o adresă IP statică și regulile de redirecționare a porturilor variază de la router la router, însă premisa generală este aceeași. Va trebui să identificați computerul dvs. Plex Media Server în rețea și apoi să căutați o opțiune în router pentru a crea un "static IP", "lease static" sau "rezervare DHCP" pentru a asocia permanent Plex Media Center cu adresa IP dată. Mai jos puteți vedea un exemplu de cum arată adăugarea unei adrese IP statice, prin intermediul ruterului nostru DD-WRT.
Dacă nu faceți acest lucru de fiecare dată când router-ul alocă o nouă adresă internă serverului media, acesta va încălca regula de redirecționare a porturilor. Dacă aveți nevoie de mai multe informații despre configurarea unei adrese IP statice, puteți căuta documentația pentru ruterul dvs. specific și citiți-o aici pe adrese IP statice.
Odată ce ați setat o adresă IP statică pentru server, atunci pur și simplu trebuie să spuneți că router-ul, prin regula de redirecționare a porturilor, ar trebui să direcționeze tot traficul pe acel port către acea adresă IP internă. Din nou, prin intermediul ruterului nostru DD-WRT, iată un exemplu general al cum arată: am redirecționat totul pe portul extern 32400 pe adresa IP internă a serverului Plex, de asemenea și pe portul 32400 pentru a păstra lucrurile simple. Consultați ghidul nostru complet pentru redirecționarea porturilor pentru mai multe informații, dacă aveți nevoie de el.
După ce ați setat portul în Plex și ați setat cele două reguli (static IP și port forwarding) în router, totul este setat. Pur și simplu hop înapoi sau la panoul de control Plex Media Server pentru a verifica dublu pagina de stare a serverului și bucurați-vă.
Plex Media Server funcționează, în general, prin magia UPnP, chiar din cutie. Dar, în acele cazuri rare, nu este, este doar o chestiune de a aplica câteva corecții simple pentru a vă aduce serverul media online.
