Crackling, popping și alte probleme de sunet pot apărea din mai multe motive. S-ar putea să remediați problema, ajustând setările dispozitivului audio, actualizând driverul de sunet sau fixând un alt dispozitiv hardware care interferează. Iată câteva lucruri de încercat.
Înainte de a începe să vă confruntați cu setările, merită să verificați hardware-ul însuși. Dacă o conexiune prin cablu este slăbită, acest lucru poate cauza unele probleme de sunet. Asigurați-vă că toate cablurile audio sunt conectate în siguranță. Dacă problema persistă, iată câteva soluții potențiale.
Schimbarea calității audio pe dispozitivul dvs. de ieșire poate rezolva unele probleme. Pentru a vă verifica calitatea audio, faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din zona de notificare de lângă ceas și selectați "Dispozitive de redare".
Faceți dublu clic pe dispozitivul de redare implicit, care are o marcaj verde pe pictograma sa.
Faceți clic pe fila "Avansat" și utilizați caseta Format implicit pentru a selecta nivelul calității sunetului. Încercați să setați calitatea audio la "16 biți, 44100 Hz (calitate CD)". Faceți clic pe "OK" după aceea și verificați dacă problemele legate de spargere sau alte probleme audio continuă. Această modificare poate remedia unele probleme audio.
Dacă este setat la calitatea CD-ului și întâmpinați probleme, încercați să treceți la un alt nivel de format audio și să vedeți ce se întâmplă.
Unii drivere de sunet utilizează "îmbunătățiri" de software pentru a îmbunătăți calitatea sunetului. Dacă acestea nu funcționează corect - sau dacă CPU-ul dvs. este impozitat prea mult - acestea ar putea duce la probleme de sunet.
Pentru a dezactiva îmbunătățirile de sunet, utilizați aceeași fereastră de proprietăți. Dați clic pe fila "Îmbunătățiri" aici, dacă vedeți una, și bifați caseta de selectare "Dezactivați toate îmbunătățirile". Faceți clic pe "OK" pentru a vă salva modificările și apoi pentru a vedea dacă problemele persistă.
Nu toate driverele de software execută această funcție, astfel încât nu veți vedea întotdeauna fila "Îmbunătățiri" pe toate sistemele. Este posibil să existe o filă similară aici - cum ar fi una numită "Sound Blaster" - unde veți găsi efecte similare pentru a dezactiva. Este posibil să nu existe nicio opțiune pentru a dezactiva îmbunătățirile la toate. Depinde de hardware-ul și driverele dvs. audio.
Unele drivere de sunet par să aibă probleme cu opțiunea "Exclusive Mode", care permite aplicațiilor să dețină controlul exclusiv al plăcii de sunet. În mod normal, aceasta nu ar trebui să fie o problemă: vătămați driverele de sunet nepotrivite dacă provoacă probleme în sistemul dvs.
Veți găsi această setare în aceeași fereastră unde este opțiunea "Format implicit". Dezactivați opțiunea "Permiteți aplicațiilor să dețină controlul exclusiv al acestui dispozitiv" în "Modul exclusiv". Faceți clic pe "OK" și vedeți dacă acest lucru ți-a rezolvat problema.
Această opțiune nu este în mod normal o problemă, așadar ar trebui să o reactivați, dacă dezactivarea acesteia nu rezolvă problema.
Unele probleme pot fi rezolvate în driverele de sunet noi. Dacă utilizați drivere de sunet mai vechi, este posibil să fie nevoie să le actualizați pentru a repara diverse erori. Windows 10 încearcă automat să mențină actualizările driverelor, dar chiar și atunci nu este posibil ca acestea să ofere întotdeauna cele mai noi drivere de sunet.
Pentru a obține drivere de sunet mai noi, vizitați site-ul producătorului computerului, găsiți pagina de descărcare a driverului pentru modelul de PC și descărcați cele mai recente drivere de sunet disponibile. Dacă ați construit propriul PC, verificați pagina de descărcare a driverului pentru producătorul plăcii de bază sau producătorul plăcii de sunet, dacă utilizați o placă de sunet separată în locul sunetului de la bordul plăcii de bază.
Această problemă poate fi de asemenea cauzată de latența DPC. DPC reprezintă "Apel de procedură amânată". Aceasta este partea din Windows care se ocupă de driverele hardware. Dacă un șofer are prea mult timp să facă ceva, poate împiedica alți șoferi - cum ar fi driverul de sunet - să facă munca pe care trebuie să o facă în timp util. Acest lucru poate duce la probleme audio cum ar fi clicuri, pop-up-uri, dropouts și alte probleme.
Pentru a verifica latența DPC, descărcați și rulați LatencyMon. Faceți clic pe butonul "Start" și lăsați-l să ruleze în fundal pentru o perioadă. Acesta va monitoriza driverele hardware ale sistemului dvs. și va oferi recomandări, informându-vă ce driver de hardware pare a fi problema. Dacă un driver hardware specific cauzează probleme, puteți încerca să actualizați driverul dispozitivului, să îl dezactivați, să-l eliminați din sistem sau să-l înlocuiți.
Chiar dacă vedeți câteva probleme de latență aici, acestea nu reprezintă neapărat o problemă pe un PC tipic în care trebuie doar să ascultați muzică, să vizionați videoclipuri și să jucați jocuri video. Dacă instrumentul vă avertizează despre o problemă, dar nu îl puteți auzi, nu este necesar să dezactivați niciun fel de hardware. Acest lucru este mai important pentru cazurile de utilizare profesională, unde într-adevăr aveți nevoie de sunet în timp real. Dar, dacă auziți o problemă, instrumentul ar putea indica un defect al unui driver hardware.