Când dispozitivul dvs. iPhone sau iOS are o conexiune slabă cu Windows, este mai mult decât puțin frustrant. Totuși, cu o mică problemă de depanare, puteți să eliminați eroarea detectată, dar care nu a fost identificată.
Nu numai că ați scris mai mulți cititori pentru a cere ajutor despre eroarea "Un iPhone a fost detectat, dar nu a putut fi identificat", este o problemă pe care noi înșine am suferit-o. Am incercat o mare varietate de solutii, dar am gasit toate, cu exceptia uneia dintre ele lipsit. Utilizarea unui alt cablu USB nu a rezolvat nimic, schimbarea porturilor USB nu a rezolvat nimic, iar actualizarea sau reinstalarea componentelor individuale ale experienței Apple / Windows (cum ar fi driverele individuale) nu a făcut nimic. Le puteți încerca, dar există doar un lucru care a lucrat pentru noi.
Am dezinstalat iTunes și fiecare aplicație de ajutor asociată într-o ordine specifică, apoi le-am reinstalat proaspăt - și a rezolvat totul. Da, este un pic lung și enervant, dar uneori trebuie să muști glonțul și să începi de la zero.
În primul rând, descărcați cea mai nouă ediție a iTunes pentru Windows aici - vom avea nevoie de ea într-o clipă.
În al doilea rând, mergeți la meniul "Dezinstalați sau modificați un program" din Windows aflat în Panoul de control> Programe> Programe și caracteristici (sau puteți să faceți clic pe Windows + R și să tastați "appwiz.cpl" caseta de dialog de rulare.
Găsiți mai întâi intrarea pentru "iTunes". Faceți clic dreapta pe el și dezinstalați-l.
După ce dezinstalați mai întâi iTunes, continuați să dezinstalați următoarele intrări, în ordinea prezentată:
După ce ați eliminat iTunes plus toate aplicațiile de ajutor, reporniți computerul. După ce reporniți computerul, lansați programul de instalare iTunes pe care l-ați descărcat acum o clipă. Programul de instalare nu va reinstala doar iTunes, ci toate aplicațiile pe care tocmai le-am eliminat. Reporniți computerul încă o dată pentru a vă asigura că totul este pătrat și apoi conectați dispozitivul iOS la PC prin intermediul cablului USB - o acum, degetele încrucișate, fără erori.
