Audibilitatea este minunată. Pentru 15 de dolari pe lună, alegeți oricare audiobook din colecție; pentru 23 de dolari pe lună, veți primi două cărți. Dar ce se întâmplă dacă descărcați o carte accidental sau pierdeți un credit pe unul care pare să fie relatat de Gilbert Gottfried huffing helium? Ei bine, vestea bună este că, dacă nu sunteți fericiți din orice motiv, puteți să vă returnați achizițiile Audible. Iată cum.
Ca majoritatea politicilor de returnare ale lui Amazon, politica Audible este incredibil de liberală. Există însă câteva lucruri de luat în seamă:
Politica privind returnările companiei Audible este concepută astfel încât să vă simțiți confortabil încercând un audiobook sau alt narator. Nu este așa încât să puteți folosi un singur credit pentru a asculta zece cărți. Dacă Amazon crede că abuzați de politica privind returnările, nu veți putea să vă întoarceți cărți, asistența clienților vă va contacta și contul dvs. poate fi suspendat. Nu avem numere grele cu privire la numărul de returnări pe care le puteți face. Dar, dacă cumpărați în mod regulat audiobook-uri, le ascultați și apoi le întoarceți, Audible va observa.
Accesați site-ul Web al Audible și conectați-vă la contul dvs. Din anumite motive, acest lucru funcționează numai pe site-ul desktop al Audible, nu în aplicația mobilă.
Faceți clic pe numele dvs. în partea dreaptă sus a paginii, apoi faceți clic pe "Detalii cont" din meniul drop-down.
În pagina contului dvs., faceți clic pe opțiunea "Istoricul achizițiilor".
Veți vedea o listă a tuturor cărților audio achiziționate. Faceți clic pe butonul "Înapoi titlu" de lângă titlul pe care doriți să-l reveniți. Dacă nu puteți returna o carte din nici un motiv, se va spune "Nu este eligibil pentru returnare".
Selectați motivul pentru care vă întoarceți cartea, apoi faceți clic pe butonul "Înapoi titlul".
Și așa, cartea sa întors.
Dacă ați cumpărat cartea cu un credit, veți putea să o utilizați instantaneu. Dacă ați cumpărat cartea în alt mod, va dura până la zece zile lucrătoare pentru ca rambursarea să treacă.