Kinect-ul dvs. de la Xbox One ar trebui să "funcționeze" doar după ce l-ați setat, dar ocazional s-ar putea să întâmpinați probleme cu recunoașterea vocii sau a persoanelor. Puteți să recalibrați și să resetați Kinect pentru a remedia aceste și alte probleme.
Mai întâi, asigurați-vă că Kinect este de fapt activat. Deschideți ecranul Setări apăsând pe stânga pe pad-ul de direcție sau pe stânga de pe tabloul de bord, derulând în jos pictograma pentru setări și selectând "Toate setările".
Accesați Kinect & Devices> Kinect pe ecranul Setări.
Asigurați-vă că opțiunea "Kinect On" este activată aici. Dacă doriți să utilizați microfonul Kinect pentru chat, trebuie să vă asigurați că opțiunea "Utilizați microfonul Kinect pentru chat" este activată.
Dacă tocmai v-ați conectat la Kinect după ce nu l-ați folosit pentru o perioadă, Kinect va actualiza automat după ce l-ați activat pe acest ecran. Veți vedea un mesaj prin care se va actualiza Kinect, dacă este cazul. Acest lucru va dura aproximativ două minute. Dacă nu vedeți un mesaj, Kinect dvs. este deja actualizat.
Dacă Kinect nu funcționează corect, mergeți la ecranul Settings> Kinect & Devices> Kinect și selectați opțiunea "Am mutat senzorul meu Kinect sau am probleme cu Kinect".
Kinect-ul dvs. vă va relua din nou prin prima calibrare audio, stabilind nivelurile corespunzătoare ale microfonului, astfel încât să vă poată auzi.
Dacă Kinect nu vă poate recunoaște în mod corespunzător pe dvs. sau pe alte persoane, trebuie să modificați acest lucru dintr-un alt ecran. Conectați-vă ca persoana pe care Kinect nu o poate recunoaște și mergeți la All Settings> Account> Sign-in, Security & Passkey.
Selectați "Resetați datele de conectare Kinect" pe acest ecran. Xbox One vă va cere să confirmați că aparatul foto Kinect vă recunoaște. Acesta vă va recunoaște și vă va potrivi cu contul corect.
Alte persoane care utilizează Xbox One ar putea avea nevoie să se conecteze în conturile proprii și să repete acest proces pentru a se asocia cu conturile lor pe Xbox One.
Dacă Kinect nu este recunoscut de Xbox One pe ecranul Kinect sau nu pare să funcționeze corect, trebuie să vă asigurați că este conectat și să-l resetați. Unul sau mai mulți dintre acești pași vă pot rezolva problema.
Dacă aveți în continuare probleme, ar trebui să încercați un ciclu complet de putere. În primul rând, opriți-vă dispozitivul Xbox One prin apăsarea și menținerea butonului "Xbox" din partea din față a consolei Xbox One timp de zece secunde. Xbox One va efectua o închidere completă.
Apoi, deconectați cablul de alimentare al echipamentului Xbox One pentru al deconecta de la priza. Deconectați cablul Kinect de la dispozitivul dvs. Xbox One.
Acum, conectați din nou cablul de alimentare Xbox One și apăsați butonul Xbox de pe consola pentru al reporni. Nu conectați încă cablul Kinect.
Odată ce dispozitivul Xbox One se întoarce, accesați Setări> Kinect și dispozitive> Kinect. Conectați-vă la Kinect în partea din spate a Xbox One. În aproximativ cinci secunde, Xbox One ar trebui să detecteze Kinect și să actualizeze firmware-ul, dacă este necesar.
Dacă Kinect nu apare pe acest ecran chiar și după ce ați trecut prin acest proces - sau dacă aveți alte probleme cu Kinect că acești pași nu au rezolvat - este posibil să aveți o problemă hardware. Microsoft vă va repara, probabil, Kinect dacă este încă în garanție.
Kinect nu este obligatorie, chiar dacă aveți un Xbox One care a venit cu unul. Puteți deconecta Kinect ori de câte ori doriți. Nu veți putea folosi comenzi vocale, Xbox One nu va recunoaște cine sunteți, iar diferitele caracteristici Kinect din jocuri nu vor funcționa, dar Xbox One va continua să funcționeze în mod normal.