Ce sa întâmplat cu Windows Update în 2013? Controlul de calitate pare să sufere ca Microsoft să se răzgândească pentru a-și actualiza software-ul mai repede decât oricând. Au lansat destul de puține bug-uri și rupturi actualizate Windows în acest an.
Microsoft a încheiat un an de control al calității sclipitoare prin lansarea unei actualizări de firmware rupte pentru hardware-ul Surface Pro 2 și plecând rapid în vacanță, lăsând problema nefixată de peste o lună. A fost un an dur.
Pe 10 decembrie 2013, Microsoft a lansat o actualizare de firmware pentru PC-ul Surface Pro 2. Microsoft lansează lunar astfel de actualizări ale firmware-ului. Aceste actualizări ale firmware-ului sosesc prin Windows Update, astfel încât ele sunt adesea instalate automat ca parte a procesului standard Windows Update.
Notele de actualizare a firmware-ului au indicat că ar trebui să remedieze unele probleme legate de durata de viață a bateriei și de economisirea energiei, însă a făcut exact opusul. Mulți utilizatori de Surface Pro 2 au început să raporteze că au redus dramatic durata de viață a bateriei dispozitivului și au distrus funcția de somn. Deoarece aceasta este o actualizare a firmware-ului UEFI - similară cu o actualizare BIOS - și nu o actualizare standard a driverului, nu a existat nici o modalitate de a dezinstala actualizarea și de a reveni la normal.
Microsoft a scos actualizarea pe 18 decembrie, peste o săptămână mai târziu. Ei au explicat că au făcut acest lucru pentru a "asigura cea mai bună experiență pentru clienții noștri în timpul sezonului de vacanță.” Ei au spus că "lucrează pentru a lansa un pachet de actualizare alternativ după sărbători". Microsoft nu a vrut ca utilizatorii noi Surface Pro 2 să se ocupe de aceste probleme, dar au lăsat clienții lor de suprafață Pro 2 să sufere prin vacanțe fără nici o formă de fixare.
Acum spun că o actualizare a firmware-ului va fi livrată pe 14 ianuarie 2014. Asta e peste o lună de la momentul livrării actualizării firmware-ului buggy. De ce întârzierea lungă? Se pare că angajații Microsoft au decis să renunțe la vacanțe. Unii oameni consideră că actualizările lunare ale firmware ale Microsoft reprezintă un exemplu de cât de bine este suportat hardware-ul de suprafață. Acest incident pare să sugereze contrariul - există un motiv pentru majoritatea producătorilor de PC-uri care nu oferă astfel de actualizări frecvente ale firmware-ului.
Din fericire, pentru mulți oameni, actualizarea firmware-ului nu a reușit să se instaleze în tăcere. Omiterea acestei erori necesită o altă soluție complicată care implică oprirea unui serviciu Windows și ștergerea unui fișier de sistem.
Windows 8.1 a inclus numeroase noi caracteristici și soluții pentru multe dintre marginile aspre ale Windows 8, dar a provocat și probleme pentru gameri. Datorită unei schimbări în funcționarea suportului mouse-ului, Windows 8.1 a introdus un decalaj suplimentar al mouse-ului în câteva jocuri pe PC.
Opțiunea Microsoft pentru aceasta este o actualizare care a adăugat o opțiune de compatibilitate specială. Jucătorii vor trebui să acceseze acum registrul și să creeze manual cheile de compatibilitate pentru toate jocurile lor afectate.
Patch-ul KB2823324 a provocat ecranele albastre ale morții la reboot pe multe PC-uri Windows 7 înainte ca Microsoft să-l tragă. Problema părea să afecteze calculatoarele cu anumite software-uri de la terțe părți, inclusiv Kaspersky Antivirus și add-on-ul de securitate G-Buster în Brazilia.
Microsoft a lansat un disc de reparare care permite utilizatorilor să repare sistemele Windows care au refuzat să se încarce.
Actualizarea KB2803821 pentru Windows 7, Windows Vista și Windows XP a provocat probleme într-o mare varietate de aplicații, utilizând suportul Microsoft Windows Media Video. Un număr de jocuri Steam au avut scene de film și intro filme.
Această actualizare a provocat, de asemenea, probleme cu o varietate de alte programe, atât redarea cât și codarea fișierelor WMV. Printre programele afectate au fost Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier, Camtasia Studio și multe altele.
Utilizatorii afectați au trebuit să provoace problema de la Google și să dezinstaleze manual actualizarea. Problema a fost bizară, manifestându-se ca videoclipuri care au jucat doar pe jumătate din ecran, iar cealaltă jumătate negru.
Actualizarea KB2821895 pentru Windows 8 a cauzat unele probleme serioase cu System File Checker - adică comanda sfc / scannow care scanează fișierele de sistem Windows și oferă pentru a repara orice probleme.
După instalarea actualizării, comanda sfc / scannow ar îngheța computerul timp de aproximativ zece minute înainte de a raporta fișierele corupte și de a cere o repornire pentru a repara fișierele. Mesajul de eroare este fals și execută aceeași comandă după repornire va raporta din nou fișierele corupte. Chiar mai rău, acest proces ar putea rula în fundal și ar cauza o utilizare ridicată a CPU-ului fără niciun motiv aparent
Recomandarea Microsoft este de a utiliza DISM / online / cleanup-image / restorehealth dacă sunteți afectat de această problemă.
Acesta este doar un mic instantaneu al problemelor care au avut loc anul acesta. Alte actualizări au rupt Microsoft Outlook și serverul Exchange - într-un caz, Microsoft a recunoscut că au lansat un patch Exchange fără să îl testeze corect. Microsoft a lansat mai multe patch-uri buggy pe "Patch Tuesday" în câteva luni.
Dacă sunteți utilizator de Windows, este încă o idee bună să efectuați actualizări Windows. Dar Microsoft trebuie să-și facă ordinele și să efectueze teste mai bune de asigurare a calității pe aceste actualizări. Vestea bună este că puteți să dezinstalați actualizările care provoacă probleme după fapt - presupunând că acestea nu cauzează calculatorul dvs. pe ecran albastru, ceea ce este rar.
Dacă aveți un dispozitiv Microsoft Surface, vă recomandăm să vă opriți de la instalarea celor mai recente actualizări de firmware timp de câteva săptămâni. Nu există nici o modalitate de a le dezinstala. Mai bine așteptați înainte de instalare decât să așteptați mai mult de o lună pentru ca Microsoft să vă repare dispozitivul rupt.
Microsoft dorește să-și actualizeze software-ul mai repede, dar roțile par să se prăbușească. Ei trebuie să efectueze o testare mai bună a asigurării calității. Când este lansată o actualizare serios buggy precum actualizarea firmware-ului Surface Pro 2, ei ar trebui să-și pună toate mâinile pe punte pentru ao repara.
Credit de imagine: ToddABishop pe Flickr, Michael Ocampo pe Flickr
