Când oamenii cred că de companii inovatoare tehnologie, în general, ei nu cred că Microsoft. Microsoft a avut de fapt o istorie de produse inovatoare și idei, dar le-am reușit să le execute peste si peste din nou.
Microsoft încearcă să ajungă din urmă cu Windows 8, Windows Phone, tablete de suprafață și alte produse și servicii, dar să le punem deoparte pentru o clipă. Cum a ajuns Microsoft într-un punct în care trebuia să ajungă din urmă cu concurenții săi?
Imagine de către ToddABishop pe Flickr
Știm că Amazon este compania care a pionierat eReader cu linia de dispozitive Kindle, revoluționând industria editorială. Dar Microsoft ar fi putut bate Amazon pe piață. Liniile minunate ale Microsoft au avut un prototip eReader pregătit cu nouă ani înainte de lansarea Kindle. Într-un articol din Vanity Fair care investighează "decaderea pierdută" a Microsoft, găsim acest anecdot:
"Microsoft a avut un prototip de e-reader gata să meargă în 1998, dar atunci când grupul tehnologic la prezentat lui Bill Gates, el a dat-o cu promptitudine, spunând că nu este bine pentru Microsoft. "Nu îi plăcea interfața cu utilizatorul, pentru că nu arăta ca Windows", își amintește un programator implicat în proiect.”
În schimb, grupul de tehnologie a dezvoltat Microsoft Reader, o aplicație Windows pentru citirea cărților electronice. Nu sa dus niciodată nicăieri și Microsoft a întrerupt-o în 2012.
Apple nu a inventat smartphone-ul, dar Apple a furnizat o interfață bine concepută care permitea telefoanelor inteligente să explodeze în conștiința publică, devenind un element care trebuie să aibă. Microsoft a avut propria platformă de smartphone-uri cu ani înainte de iPhone. A fost cunoscut ca Windows Mobile.
Când iPhone a fost lansat în 2007, Steve Ballmer a spus:
„$ 500 de? Subvenționată complet, cu un plan? Am spus că este cel mai scump telefon din lume și nu face apel la clienții de afaceri deoarece nu are o tastatură, ceea ce nu o face o mașină de email foarte bună ....
Avem strategia noastră. În ziua de azi, avem astăzi mari dispozitive Windows Mobile .... Îmi place strategia noastră. Imi place mult… .
Acum vindem milioane și milioane de telefoane pe an. Apple vinde zero telefoane pe an. În șase luni, ei vor avea cel mai scump telefon de departe pe piață. Și să vedem. Să vedem cum merge competiția. "
Windows Mobile a fost primul răspuns al Microsoft la iPhone-ul Apple și am văzut cu toții cum a fost competiția - nu a fost nici măcar o competiție.
Deci, ce sa întâmplat cu milioane și milioane de telefoane Microsoft Windows Mobile? Windows Mobile a fost a doua cea mai populară platformă smartphone din spatele Nokia Symbian și înainte de Blackberry, la urma urmei. Windows Mobile nu avea interfața ideală - avea un meniu Start, bara de activități și chiar un registru Windows. Acesta a fost conceput pentru a fi utilizat cu tastatura sau un stylus, nu cu o interfață tactilă bazată pe degete. Windows Mobile nu a avut nici măcar un magazin de aplicații dedicat până în 2009. Oricare ar fi motivul, este clar că Microsoft nu a reușit să-și folosească avantajele imense față de Apple pentru a furniza un produs competitiv.
Imagine de către gailjadehamilton pe Flickr
Kin nu este foarte cunoscut, dar a fost cea de-a doua încercare a Microsoft de a răspunde iPhone-ului Apple. Chiar dacă Microsoft Kin a fost sau nu a fost o platformă pentru smartphone-uri, este o chestiune de dezbatere - Microsoft le-a descris ca fiind "telefoane sociale". Kin a fost conceput pentru utilizatorii de servicii de social networking și a oferit acces web, dar nu a permis instalarea alte aplicatii. Proprietarii de case nu puteau juca un singur joc pe telefoanele lor. Cu toate acestea, a lansat pe Verizon Wireless un plan de date la fel ca și planurile de date pentru smartphone-uri.
Verizon a inceput sa vanda Kin pe 6 mai 2010 - aproape 3 ani de la lansarea primului iPhone. După mai puțin de două luni, Verizon a încetat să le vândă din cauza vânzărilor slabe și a returnat toate telefoanele nevândute Kin către Microsoft. Planurile lor lunare au fost la fel ca planurile de telefonie iPhone și Android, dar nu erau aproape nici pe departe capabile și nu puteau concura.
Videoclipurile Microsoft interne lansate de studiile de utilizare a Kin-ului sunt degradante, arătând o interfață extrem de lentă, care nu răspunde. După cum a spus un insider Microsoft fără nume, Business Insider:
"Am avut o petrecere uriașă de lansare în campus și pun pariu că petrecerea costă mai mult decât suma veniturilor pe care le-am luat pe produs".
Microsoft nu a inventat tableta, dar au încercat să creeze tablete pentru o lungă perioadă de timp înainte ca Apple să spargă piața cu iPad-ul. Microsoft a lansat "Windows XP Tablet PC Edition" în 2002, cu opt ani înainte ca Apple să lanseze iPad-ul.
Microsoft a crezut că sistemul de operare ideal pentru o tabletă a fost desktop-ul Windows, complet cu o bara de activități, meniul Start și obiective mici de atingere. Acestea au inclus un stilou cu tabletele, permițând utilizatorilor să introducă textul prin scrierea de mână și să manipuleze numeroasele opțiuni mici din Windows cu stylusul mai degrabă decât cu degetul. Microsoft nu a încurajat niciodată un sistem de operare sau un software dezvoltat special pentru o tabletă. Tabletele au acceptat intrarea touch, dar aceasta a fost mai mult concepută pentru introducerea stiloului decât pentru introducerea cu degetul.
Windows 8 și tabletele Microsoft Surface nu sunt primul răspuns al Microsoft la iPad-ul Apple. Microsoft a anunțat HP Slate cu Windows cu 7 săptămâni înainte de anunțarea iPad-ului. Chiar și după anunțarea iPad-ului, Steve Ballmer a susținut că HP Slate a fost un produs superior.
Spre deosebire de iPad, HP Slate va rula un sistem complet de operare desktop - Windows 7. Nu a fost o interfață personalizată pentru intrarea touch. Va trebui să utilizați cu degetul meniul standard de pornire, bara de activități și aplicațiile desktop Windows.Câțiva ani mai târziu, o poveste de la New York Times ne-a arătat în spatele scenei proiectului de tabletă HP Slate:
"În final, H.P. comprimatul a fost gros, procesorul Intel pe care la folosit a făcut dispozitivul fierbinte, iar software-ul și hardware-ul de pe ecran nu au funcționat bine, provocând întârzieri ori de câte ori un utilizator a încercat să efectueze o acțiune tactilă pe ecran ...
H.P. fumed la Microsoft pentru a nu face mai mult pentru a crea software-ul Windows care a fost mai potrivit pentru dispozitivele cu ecran tactil. Executivii s-au plâns că software-ul de tastatură al Windows 7 nu funcționa bine și că icoanele de pe ecran erau prea mici pentru ca degetele să atingă.
Proiectul Microsoft Courier, un alt prototip inovator de tablet PC care a fost anunțat cu mare interes, a fost anulat și înainte de a putea vedea vreodată lumina zilei.
Geeks nu văd Internet Explorer ca un browser inovator. Internet Explorer 9 și 10 ar putea fi mai moderne, dar Internet Explorer se străduia să se apropie de browserele moderne, pe măsură ce versiunile anterioare au fost depășite cu mult de Mozilla Firefox și Google Chrome.
Acesta va fi o surpriză pentru mulți oameni, dar Internet Explorer era de fapt foarte inovator la un moment dat. Tehnologia "AJAX" care permite site-urilor web cum ar fi Gmail să trimită și să primească date fără a reîmprospăta pagina, permițând aplicațiilor web interactive să ruleze în browser - a fost inventat de Internet Explorer.
La un moment dat, Internet Explorer a fost înainte. Cu toate acestea, Microsoft a risipit conducerea lor. După lansarea Internet Explorer 6 în 2001 și cu o cotă de piață de 95% în browserele web, au încetat să încerce. Ei și-au mutat dezvoltatorii de Internet Explorer la alte proiecte, cum ar fi Silverlight. Internet Explorer a devenit browserul învechit folosit de oameni care nu știau despre Mozilla Firefox.
Internet Explorer nu a devenit într-adevăr competitiv la distanță până când Internet Explorer 9, care a fost lansat în 2011 - 10 ani după lansarea Internet Explorer 6. (Internet Explorer 7 conține fișiere browser și câteva caracteristici, dar a fost foarte similar cu IE 6 sub hota. Internet Explorer 8 nu a avansat nicăieri destul de aproape, fie.)
Internet Explorer ar putea fi cel mai bun browser, cel mai inovator acolo - dar Microsoft a încetat să mai încerce după ce a avansat, ci doar a reușit să reia dezvoltarea încă o dată, de-a lungul altor browsere.
Pentru mai multe detalii despre istoria tristă a oportunităților ratate de Internet Explorer, citiți HTG Explică: De ce atât de mulți Geeks urăsc Internet Explorer?
Microsoft a achiziționat Hotmail în 1997. Google a lansat Gmail în 2004 - șapte ani mai târziu. Gmail a fost cu mult superior serviciului Hotmail când a fost lansat, oferind o interfață mult mai curată, vederi la conversație, o cantitate imensă de spațiu de stocare și un filtru foarte eficient de spam. Mulți utilizatori web au trecut imediat la Gmail-ul superior. Hotmail sa îmbunătățit și Microsoft Outlook.com este de fapt destul de competitiv cu Gmail în multe feluri. Cu toate acestea, Gmail este încă văzut ca produsul superior - cel puțin printre majoritatea tehnicienilor.
Nu trebuia să fie așa. Microsoft a avut un start de șapte ani și ar fi putut construi Hotmail în ceea ce era Gmail. Cu toate acestea, ei au permis Hotmail-ului să stagneze și au răspuns lent la schimbarea Gmail a industriei de webmail. Încă o dată, Microsoft a căzut în urmă după o conducere timpurie și sa luptat să-și recâștige acel plumb.
Când cineva se gândește la cel mai popular magazin de jocuri pentru PC-uri, se gândește probabil la Steamul lui Valve. Steam oferă un magazin de jocuri, realizări, o listă de prieteni, caracteristici de chat, rețele sociale și multe altele.
Microsoft are propriul magazin de jocuri PC cu prieteni, realizări, caracteristici de chat și multe altele. Se numește Jocuri pentru Windows Live. Microsoft GFWL a lansat în 2007, acum șase ani. În versiunea sa inițială, jocurile care utilizează platforma GFWL de la Microsoft impun utilizatorilor săi să plătească pentru o taxă lunară de abonament pentru a juca jocuri online pentru PC-uri multiplayer. Ulterior, ei au oferit multiplayer gratuit, dar acest lucru a fost o cale teribilă de a se prezenta jucătorilor PC care nu doreau să plătească o taxă lunară de abonament pentru un serviciu care era deja gratuit pe PC.
GFWL oferă propriul magazin online, devenit acum magazinul de jocuri Xbox pentru PC. Este destul de mic și oferă doar câteva jocuri. Jucătorii trebuie să se ocupe de GFWL atunci când cumpără jocuri cu integrare GFWL în alte magazine, cum ar fi Steam, iar GFWL nu a oferit o experiență bună. GFWL determină multe jocuri să fie instabile, să piardă economii de jocuri, să producă mesaje de eroare care necesită vânătoare prin sistemul de fișiere Windows pentru a repara și multe altele. Jocurile care utilizează GFWL nu funcționează corect în Windows 8 până când nu este instalată o actualizare pentru GFWL.
Mulți jucători de pe PC vad GFWL-ul Microsoft ca fiind un serviciu teribil și pledează pentru dezvoltatori să nu includă GFWL în jocurile lor.
De asemenea, nu a trebuit să fie așa - de ce Microsoft, creatorul platformei Windows PC, nu are o experiență uimitoare de joc pe PC care concurează cu Steam sau chiar o depășește?
În loc să-și construiască loialitatea față de jucătorii PC-uri, GFWL le-a împușcat pe experiențele jocurilor de PC bazate pe Microsoft. Valve își folosește poziția dominantă pe platforma Windows și încearcă să construiască Linux într-un concurent Windows pentru jocurile pe calculator.
Ceasurile inteligente sunt toate furie în acest moment, cel puțin în mass-media. În plus față de lansat deja Pebble, care a fost finanțat de Kickstarter, companii cum ar fi Apple, Google, Samsung, Sony și chiar Microsoft se zvonește că lucrează la propriile lor ceasuri inteligente.
Microsoft avea de fapt o platformă inteligentă de ceasuri, cunoscută sub numele de ceas SPOT, care a fost întreruptă în 2008.Poate că ceasul SPOT nu a oferit o experiență bună, probabil că Microsoft nu a reușit să o comercializeze corect, poate că oamenii nu au vrut să plătească o taxă de abonament pentru ceasul lor inteligent, sau poate că ceasul SPOT era prea departe înaintea timpului său . Un lucru este sigur - Microsoft cu siguranță nu și-a îndreptat avantajele în ceasurile inteligente.
Imagine de Betsy Weber pe Flickr
Dezvoltarea Microsoft Longhorn a fost atât de slabă încât, după trei ani de dezvoltare, toată lucrarea a fost aruncată și au început din nou pe sistemul de operare care va deveni Windows Vista. Funcțiile publicate, cum ar fi WinFS, un sistem de fișiere bazat pe baze de date, nu s-au materializat niciodată.
În timp ce Microsoft dezvolta Longhorn, Apple a anunțat un nou sistem de operare numit "Tiger" în iunie 2004. Când Tiger a fost anunțat, Longhorn "a durat până la 10 minute pentru a boot-up. Era instabil și se prăbușește frecvent ", potrivit aceluiași articol din Vanity Fair, care ne oferă o privire internă asupra reacției Microsoft.
"În interiorul Microsoft, falcile au scăzut. Tigrul a făcut multe din ceea ce a fost planificat pentru Longhorn - cu excepția faptului că a funcționat. "Apple a avut multe caracteristici Longhorn stabile și deja lansate, dar Microsoft a decis să renunțe la ele și să înceapă din nou dezvoltarea.
Dezvoltarea lui Longhorn ar fi fost mai buna, Microsoft ar fi putut sa lupte mai mult cu OS X. Windows XP ar fi fost popular, dar nu a fost intrebat care sistem de operare a fost mai avansat cand Windows XP a fost plasat alaturi de OS X Tiger. Chiar și după ce a fost lansat Windows Vista - după un ciclu de dezvoltare Windows de șase ani - a fost subliniat de critici.
Imagine de Mikhail Esteves pe Flickr
Apple are Macbook Pro cu afișaj pentru retină, o mașină puternică, bine construită, cu un afișaj de înaltă DPI și un trackpad de înaltă calitate. Ecosistemul Google Chrome OS are chiar Chromebook Pixel, un laptop premium cu un afișaj chiar mai impresionant decât MacBook's. Ecosistemul Windows PC nu are nicio alternativă reală față de Macbook Pro sau Chromebook Pixel dacă doriți să obțineți mâinile pe un laptop bine construit cu mare suport. Mac-urile pot fi scumpe, dar puteți să vă duceți Mac-ul la un magazin local Apple și să îl întrețineți dacă aveți o problemă. Producătorii de PC-uri nu oferă în general acest nivel de suport - de obicei, trebuie să trimiteți laptopul rupt și să așteptați înlocuirea acestuia, ceea ce poate fi o problemă dacă laptopul este singurul computer.
Microsoft realizează că producătorii de PC-uri au făcut o treabă teribilă de a concura cu hardware-ul Apple, de aceea și-au lansat propriul hardware de suprafață, fără bloatware și făcut din materiale de înaltă calitate. Dar ecosistemul PC nu are încă un competitor real pentru Macbook Pro sau chiar pentru Chromebook Pixel. Producătorii de PC-uri s-au angajat într-o cursă spre partea de jos, sacrificând experiențe software curate, computere bine construite și suport excelent la cele mai mici prețuri posibile.
Microsoft a fost de fapt o companie foarte inovatoare, adesea bătând alte companii în segmente de piață promițătoare de ani de zile. Din nefericire, aceștia nu au reușit să execute această inovație și i-au văzut pe concurenți să le transmită.
Windows 8 și Windows Phone se confruntă cu o bătălie în ascensiune, dată fiind percepțiile consumatorilor asupra mărcii Microsoft.
