Cumpărați ceva la un magazin de electronice și veți fi confruntat de un agent de vânzări împovărat care insistă că aveți nevoie de o garanție extinsă. De asemenea, veți vedea garanții extinse împinse greu când faceți cumpărături online. Dar merită să fie?
Există un motiv ca magazinele să împingă garanțiile extinse atât de greu. Sunt aproape întotdeauna profit pur pentru magazinul implicat. Un magazin de electronice poate trăi pe margini de produs subțire și poate aduce profituri mari pentru garanțiile extinse și pentru cablurile HDMI excedentare.
În primul rând, înapoi. Produsul pe care îl cumpărați deja include o garanție. De fapt, veți obține probabil mai multe tipuri de garanții.
Obțineți deja o perioadă de garanție destul de lungă, mai ales dacă aveți un card de credit care vă oferă o garanție extinsă gratuită - acestea sunt destul de comune. Dacă produsul pe care îl obțineți este o "lămâie" și are o eroare de fabricație, va eșua probabil destul de curând - chiar și în perioada de garanție.
Garanția extinsă este importantă după ce toate celelalte garanții sunt epuizate. În cazul unui laptop cu o garanție de doi ani pe care îl cumpărați cu un card de credit care vă oferă o prelungire a garanției de un an, garanția extinsă va da naștere la trei ani de la achiziționarea laptopului.
În acești ani, laptop-ul dvs. actual se va simți probabil destul de vechi, iar laptop-urile care sunt la fel de bune - sau mai bine - vor fi destul de ieftine. Dacă este un televizor, afișajele de televiziune mai bune vor fi disponibile la un punct de preț mai mic. Veți dori fie să faceți upgrade la un model mai nou, fie veți putea cumpăra un produs nou, la fel de bun pentru foarte ieftin.
Va trebui să plătiți doar dacă dispozitivul nu reușește după perioada de garanție normală - în peste doi sau trei ani pentru laptopurile tipice achiziționate cu un card de credit decent. Salvați banii pe care i-ați fi cheltuit pentru garanție și ați pus-o spre o viitoare actualizare.
Să ne uităm la un exemplu dintr-un magazin de vânzare cu amănuntul tipic, Best Buy. Am mers la site-ul Best Buy și am găsit un laptop Samsung standard de 600 de dolari. Acest laptop vine cu o perioadă de garanție de un an. Dacă ați cumpărat cu un card de credit destul de comun, puteți obține cu ușurință o perioadă de garanție de doi ani pe acest laptop fără a cheltui un ban suplimentar. (Da, astfel de carduri de credit sunt disponibile fără taxe anuale.)
În timpul procesului de check-out, Best Buy încearcă să vă vândă un plan de protecție împotriva accidentelor. Pentru a obține un an suplimentar pentru garanția extinsă a Best Buy, va trebui să plătiți 324,98 USD pentru un "plan de protecție împotriva accidentelor de 3 ani" . În principiu, veți plăti mai mult de jumătate din prețul laptopului pentru un an suplimentar de garanție - amintiți-vă că garanțiile standard vă vor acoperi oricum pentru primii doi ani.
Dacă acest laptop s-ar rupe cândva între doi și trei ani de acum, nu ne-ar surprinde dacă ați putea cumpăra un laptop comparabil pentru aproximativ 325 dolari oricum. Și dacă nu trebuie să o înlocuiți, ați economisit acei bani.
Best Buy ar obiecta că nu este o garanție extinsă standard. Este un plan de garanție supraîncărcat, care va oferi și acoperire în cazul în care vărsați ceva pe laptop sau îl aruncați și îl rupeți.
Trebuie doar să vă puneți o întrebare. Care sunt șansele să-ți dai laptopul sau să-i vopsești ceva? Probabil că sunt destul de scăzute dacă ești o ființă umană tipică. Merită să cheltuiți mai mult de jumătate din prețul laptopului, în caz că veți face o greșeală mai puțin frecventă? Probabil ca nu.
S-ar putea să existe ocazii excepționale de la acest lucru - unii utilizatori Apple jură AppleCare Apple, de exemplu - dar ar trebui, în general, să evitați să cumpărați aceste lucruri. Există un motiv pentru care magazinele sunt atât de impulsive în ceea ce privește garanțiile extinse, și nu pentru că vor să te ajute să te protejezi. Este pentru că ei fac multe profituri din aceste planuri și fac atât de mult profit, deoarece nu sunt o afacere bună pentru clienți.
Image Credit: Philip Taylor pe Flickr