În timp ce poate fi tentant să faci o fisură în repararea propriului laptop, telefon sau tabletă, există momente de făcut ... și vremurile să-l lăsăm pe profesioniști.
De fiecare dată când am avut o problemă cu unele dintre echipamentele mele de tehnologie, am fost tentat să iau o șurubelniță de tip pentalobe și să mă sapă. Din nefericire, de fiecare dată, când m-am uitat la opțiuni, mi-am dat seama că este probabil a fost o idee rea. Să vorbim despre momentul (și de ce).
Înainte de a începe să începeți, permiteți-i să nu mai faceți nimic. Aveți posibilitatea să deschideți partea din spate a majorității laptopurilor fără a vă anula garanția, dar acest lucru nu se aplică telefoanelor și tabletelor. Și odată ce începeți să modificați sau să eliminați lucrurile în interior, aproape sigur veți anula garanția - dacă nu sunteți sigur, verificați garanția dispozitivului dvs. specific pentru mai multe informații.
Luați acest exemplu din garanția Apple Mac:
Această garanție nu se aplică: ... (f) pagubelor cauzate de servicii (inclusiv actualizări și extinderi) efectuate de oricine nu este reprezentant al Apple sau al unui furnizor de servicii autorizat de Apple ("AASP"); (g) unui produs Apple care a fost modificat pentru a modifica funcționalitatea sau capacitatea fără permisiunea scrisă a Apple.
Teoretic, dacă lăsați lucrurile exact așa cum le-ați găsit, este puțin probabil ca producătorul să știe că ați făcut ceva pentru computerul dvs., dar majoritatea garanțiilor clarifică faptul că modificarea lucrurilor poate anula garanția. Dacă este încă acoperită, probabil că nu ar trebui să-ți asumi riscul. Ceea ce ne conduce la prima noastră situație.
Dacă dispozitivul dvs. este în garanție și problema se datorează mai degrabă eșecului hardware decât erorii utilizatorului, producătorul trebuie să-l repare gratuit. Contactați producătorul, explicați problema și vă vor sfătui cum să procedați.
Majoritatea producătorilor oferă o garanție de un an, dar în anumite țări s-ar putea să aveți dreptul la o garanție mai mare. De exemplu, în Irlanda și Anglia, clienții au dreptul la o rambursare, reparație sau înlocuire a oricărui produs defect în termen de șase ani de la vânzare.
Multe magazine și producători oferă garanții extinse (deși, în general, nu sunt prea multe). Pentru o taxă, vă puteți extinde garanția de la unul la doi sau trei ani. S-ar putea să obțineți, de asemenea, o reducere la repararea daunelor accidentale ca și dvs. cu AppleCare + Apple.
Dacă ați plătit o garanție extinsă și problema este o defecțiune hardware, lăsați-l pe producător să o repare. Ai plătit deja pentru ca ei să facă asta.
Dacă e vorba de daune accidentale, lucrurile devin puțin mai complicate. Cheltuielile de reparare a daunelor accidentale pot fi destul de abrupte (chiar și cu o garanție extinsă) și există o mulțime de probleme legate de computer pe care le puteți rezolva mai ieftin. Cu toate acestea, o singură dată va duce la invalidarea garanției prelungite pentru care ați plătit deja. Este un apel de judecată pe care îl puteți face, deși aș fi probabil să mă aplec să-l fac pe producător să remedieze lucrurile, pentru că dacă o defecțiune hardware ulterioară se dezvoltă și dacă ți-ai pierdut garanția extinsă, te vei lovi cu piciorul.
În plus, rețineți că unele carduri de credit oferă o garanție extinsă pentru orice dispozitiv pe care îl cumpărați împreună cu ei. Va trebui să plătiți pentru reparații singuri, dar, dacă vă calificați, vă vor rambursa. Laptopul sau telefonul dvs. ar putea fi, de asemenea, acoperite în condițiile politicii de asigurare a locuinței pentru pagube accidentale și furt. Priviți aceste opțiuni înainte de a vă murdări pe mâini - chiar dacă nu aveți o garanție extinsă, ați putea fi rambursați pentru această reparație.
Dacă nu sunteți în garanție, veți dori totuși să vedeți ce costă pentru a fi reparat de către un profesionist - adesea, este doar puțin mai mult decât înlocuirea dvs., datorită costului pieselor. De exemplu, o reparație a ecranului A Galaxy S7 vă va costa aproximativ 157 de dolari pentru componente. Sau, veți fi reparat profesional doar pentru puțin mai mult - $ 190 de la UBREAKIFIX, un centru de service autorizat local din Samsung în Los Angeles, sau 200 de dolari la Best Buy. (Rețineți că dacă nu sunteți în garanție, nu trebuie absolut necesar să mergeți la un centru de reparații autorizat, însă trebuie să vă asigurați că magazinul de reparații pare credibil și experimentat - verificați site-ul producătorului pentru centrele de reparații pe care le recomandă.)
Indiferent dacă doriți să remediați-vă singur sau să permiteți profesioniștilor să o facă, depinde de dvs. Verificați termenii oferiți de profesioniști. Deseori, magazinele de reparații vor oferi o garanție de un an pentru partea pe care o înlocuiesc. Cu mai puțin de 50 de dolari în diferența pentru această reparație ipotetică a ecranului, m-aș îndrepta spre a lăsa profesioniștii să-și facă chestia doar pentru liniștea și garanția. Dacă sunteți pe gard, obțineți câteva citate și apoi decideți.
Întrebarea finală pe care o puteți întreba este dacă sunteți chiar capabil să vă remediați singur. Dacă vă construiți propriile PC-uri de jocuri de-a lungul mai mult de un deceniu, veți fi mult mai confortabil în jurul valorii de interiorul echipamentului dvs. decât cineva care deschide un caz pentru prima dată. Nu vă supraestimați abilitățile. În timp ce cele mai multe lucruri pot fi înlocuite în laptop-uri moderne, este notoriu ciudat de făcut. Cursa pentru unelte din ce în ce mai subțiri și mai ușoare înseamnă că ar fi trebuit să înlocuiți cinci porturi doar pentru a rezolva unul.
Cel mai bun mod de a afla dacă puteți repara dispozitivele dvs. este să vă îndreptați către iFixit și să căutați ghidul relevant pentru problema dvs. Ei au unul pentru înlocuirea fiecărei componente majore în fiecare dispozitiv modern major. De asemenea, vând instrumentele și piesele de care aveți nevoie pentru a vă face treaba.
Priviți ghidul, verificați costul pieselor și uneltelor și întrebați-vă sincer dacă vă merită să faceți. Răspunsul ar putea fi bine! Dar, în alte cazuri, riscul ar putea să nu merite.
Galaxy S7, de exemplu, este considerat "foarte dificil" pe iFixit. Pentru mai puțin de 50 de dolari, se pare că este o afacere bună pentru serviciul profesional. Înlocuirea unei baterii într-un MacBook? Pesă ușoară.
La un moment dat, este mai bine să reciclați dispozitivul decât să îl reparați. Dacă laptopul dvs. de șase ani prezintă toate semnele unui eșec al plăcii logice, atunci este probabil timpul să renunți. Ai putea cumpăra un model vechi cu mâna a doua, cu un eșec al ecranului și să salvezi placa logică, dar atunci suntem într-adevăr scufundări la adâncime. Computerele și telefoanele nu durează pentru totdeauna și, la un moment dat, costul reparației acestora este mai mult decât merită dispozitivul însuși - în special, având în vedere că va deveni cu adevărat depășit oricum curând.
Titlu fotografie de Dmytro Balkhovitin / Shutterstock.com.
