Să fim reali. De îndată ce trimiteți un mesaj text, destinatarul a citit-o probabil. Deci, de ce toată lumea are grijă de o aplicație spune pe care le-ați citit mesageria lor?
Ați mai văzut-o înainte. Trimiteți un mesaj și primiți o notificare care spune că a fost citită, dar sunt ore înainte să răspundă:
Harry Guinness ți-a citit mesajul.
4:46…
5:46…
8:13 Mesaj nou de la Harry Guinness.
Cum ar putea să fie atât de nepoliticoși încât să citească mesajul tău și să nu răspundă imediat? Nervul oamenilor în aceste zile, nu?
Aceste notificări sunt solicitate citiți chitanțele, și din anumite motive, toată lumea vrea să le împiedice să apară. În acest fel, nimeni nu se poate supăra când văd că ați citit mesajul, dar nu a răspuns. Dar această frică și furie sunt greșite. Să vorbim de ce.
Deși mesajele text sunt mult mai rapide, este în esență același lucru cu scrierea unei scrisori. Vă trimit o notă în timpul meu, răspundeți la timpul vostru. Cu alte cuvinte, este asincron. Nu trebuie să fim pe ambele telefoane în același timp pentru ca acesta să funcționeze. Este complet posibil să răspundeți la un mesaj text zile sau săptămâni după ce a fost trimis și conversația să curgă perfect. Apelurile telefonice, pe de altă parte, sunt sincronic. Te sun, te ridici, vorbim. Este greu să vorbești la telefon dacă nu se întâmplă în timp real; chiar și o a doua sau două întârziere din cauza semnalului rău face ca totul să fie inutilizabil. O parte din problemă este că unii oameni încearcă să trateze mesajele text ca și cum ar fi sincron (sau, cel puțin, aproape). Nu este.
NOTĂ: Voi folosi "mesageria text" pentru acest articol, dar puteți să introduceți în cuvintele mesajul iMessage, WhatsApp, mesajul Facebook, Snap sau numele oricărei alte duzină de servicii de chat care funcționează aproape la fel cale. Ideea pe care o fac se aplică tuturor.
Livrarea digitală este minunată și se ocupă de miliarde de mesaje pe zi. Nu se întâmplă prea des. Dacă trimiteți pe cineva un mesaj text, este sigur să presupunem că a primit-o.
Și dacă mesajul este pe telefonul lor, ei știu despre asta.
Cei mai mulți oameni, inclusiv eu, mă uit la telefoanele lor tot timpul. Șansele ca cineva care nu știe că are un mesaj de la tine în câteva minute sau cel mult o oră este aproape zero. Indiferent dacă deschid mesajul sau nu, este sigur să presupunem că a fost văzut. Previzualizarea notificărilor pe care o primiți pe iOS și pe Android este mai mult decât suficientă pentru a obține un mesaj fără să vedeți că citirea "Citiți la ora 10:24" chiar dacă acestea au pornit.
Cu excepția cazului în care cineva se deplasează în țara de backcountry, nu există nici o modalitate prin care trebuiau să treacă trei zile pentru ca mesajul să treacă. Cel mai bine este să presupuiți că într-o oră sau două vor fi citite toate mesajele dvs., indiferent dacă vedeți o confirmare de citire sau nu. Uneori, oamenii sunt prea ocupați să răspundă. Ei știu că ați trimis un mesaj, dar acum nu vor face față. Nu trebuie să fie; le-ați trimis un mesaj asincron.
Dacă cineva îți citește mesajul, înseamnă că ei chiar dau naibii despre ceea ce ai spus. Dacă nu au făcut-o, tocmai l-ar fi ignorat, până când vor fi liberi și nu veți primi o chitanță de citire. Citiți mesajul și vă trimiteți că citiți chitanța, spunând: "Vrei să spui destul de mult pentru mine că am de gând să verific dacă mesajul tău nu are nevoie de un răspuns rapid".
Uită-te la asta din perspectiva mea: pentru a citi un mesaj, aș putea renunța doar la zece secunde, dar dacă sunt 720 de cuvinte într-un articol și acesta curge frumos, de fapt renunț destul de mult la atenție și mentalitate pentru a atinge efectiv această notificare și pentru a deschide aplicația Mesaje. Mesajul asincron este tratat cu mult mai rapid decât are dreptul de a fi.
Răspunsul la un mesaj necesită mai mult efort decât citirea unui mesaj. Pentru orice altceva decât o lipsă de familie sau o salvare de urgență la munte, nu vei primi un răspuns până când nu voi face ce fac. De fapt, am primit trei mesaje de când am început să scriu această piesă - le-am scanat pe toate, dar niciunul dintre ei nu trebuie să răspundă chiar acum. Finalizarea lucrărilor mele este mult mai importantă pentru a face planuri în această seară.
Dacă cineva ți-a citit mesajul, dar nu a răspuns, probabil înseamnă același lucru.
... sau altceva înseamnă că ceea ce ați spus nu a necesitat recunoașterea. Nu toate mesajele.
Să ne uităm la câteva exemple.
Există zeci de astfel de situații în care un răspuns într-adevăr nu este necesar sau este ușor de uitat să trimiteți. Ori de câte ori un mesaj este sensibil la timp (iar destinatarul a ratat fereastra de timp), o declarație de fapt sau doar puțin importantă, probabil că nu are nevoie de un răspuns. Nu înseamnă că ei te ignoră în mod deliberat; înseamnă doar că nu au simțit nevoia de a scrie, "Nu mulțumesc" sau "LOL", sau chiar mai rău, trimiteți doar un Emoji Thumbs Up.
Există o soluție foarte simplă pentru toată această dramă de primire a citirii: nu utilizați mesaje text pentru informații importante care necesită un răspuns rapid. În acest fel, nu vă veți uita la telefonul dvs. așteptând un răspuns, iar cealaltă persoană nu se va simți groaznic când vă vor citi mesajul o oră mai târziu, pentru că v-ați ignorat.
Când știți că mesajele dvs. text nu sunt atât de importante sau cel puțin nu sunt urgente, este mult mai ușor să nu vă faceți griji că prietenii dvs. vă citesc mesajele, dar nu răspund.
Dacă doriți într-adevăr un răspuns instant, utilizați un mod sincron pentru a comunica. Luați în considerare utilizarea telefonului smartphone ca telefon. Există o aplicație pentru asta.
