Lumina luminoasă Philips este excelentă atunci când funcționează corect, dar uneori nu este vorba de soare și trandafiri. Iată câteva probleme comune pe care le-ați putea întâlni și cum să le remediați.
Dacă încercați să adăugați luminile la podul Hue, dar nu găsiți nimic, acest lucru poate fi foarte enervant. Există câteva lucruri de luat în considerare aici.
În primul rând, asigurați-vă că luminile dvs. sunt de fapt bulbi Hue. Sună prostește, dar lumina LED-urilor cu LED-uri obișnuite arată foarte mult ca becurile Hue și mai mult de o persoană a recunoscut că a cumpărat un tip greșit (editorul meu fiind unul dintre ei). Verificați ambalajul și asigurați-vă că sunt lumini de nuanță.
Ai înțeles asta? Bun. Când mergeți să adăugați luminile noi în aplicația Philips Hue, este posibil să selectați opțiunea "Căutare automată", dar dacă nu găsiți becuri care utilizează acea metodă, va trebui să recurgeți la "Căutare manuală". Din experiența noastră, Căutarea automată poate fi greșită din când în când, în timp ce Căutarea manuală funcționează aproape întotdeauna.
Când selectați această opțiune, veți avea nevoie de numărul de serie pentru fiecare bec pe care doriți să-l adăugați, care poate fi găsit pe baza becurilor.
Atingeți "Adăugați un număr de serie".
Introduceți numărul de serie de șase cifre pentru unul dintre becuri și apăsați pe "OK". Puteți adăuga cât mai multe numere de serie în listă.
Când ați terminat, asigurați-vă că becurile sunt înșurubate în corpurile de iluminat și că alimentarea este pornită. Apăsați "Căutare" și ar trebui să le puteți localiza și să le adăugați la configurația dvs. curentă.
Dacă primiți un mesaj care spune că unele becuri nu pot fi găsite după luminile au fost adăugate cu succes, ar putea fi câteva lucruri de care să aveți grijă.
Primul lucru pe care trebuie să-l verificați este dacă becurile problematice sunt sau nu alimentate. Dacă luminile dvs. sunt controlate de un comutator de lumină cu cablu (de exemplu, nu este un întrerupător Philips Hue), asigurați-vă că întrerupătorul este pornit. Se pare clar, dar uneori poți să închizi oprirea fără să te gândești la asta și dintr-o dată ai o problemă.
În plus, asigurați-vă că toate becurile dvs. Hue sunt oarecum aproape împreună, astfel încât să poată primi toate semnalele de la Hue Bridge. Deoarece becurile Hue pot primi semnale de la alte becuri (mai degrabă decât de la Hue Bridge), Podul dvs. nu trebuie să fie aproape de fiecare bec, dar dacă aveți un bec departe de tot, acesta poate deveni imposibil de atins de către alte becuri și Bridge.
Atunci când vă configurați podul Philips Hue, veți instala, de asemenea, Siri, care vă permite să controlați luminile utilizând vocea. Cu toate acestea, uneori, Siri poate fi încăpățânat și procesul de instalare vă poate spune că nu poate găsi podul Hue să se asocieze pentru instalarea lui Siri.
Aceasta este de obicei o problemă dacă resetați Hue Bridge la setările din fabrică și o setați din nou. Dispozitivul dvs. iOS are deja setările HomeKit de la momentul în care ați configurat prima dată Hue Bridge și, din anumite motive, Philips Hue nu-i place când doriți să suprascrieți aceste setări când resetați Hue Bridge. Din fericire, există o cale ușoară de a rezolva asta.
Deschideți "Setări" pe dispozitivul dvs. iOS.
Derulați în jos și atingeți "HomeKit".
Glisați spre stânga în locul în care se afișează "Acasă" și atingeți "Eliminați". Acest lucru nu va restabili ceilalți dvs. HomeKit activat în casa dvs., dar va șterge pe oricine din lista pe care ați împărtășit setările HomeKit.
Treceți din nou în procesul de configurare Siri în aplicația Philips Hue și ar trebui să funcționeze de această dată.
Dacă setați Siri cu succes în cadrul Philips Hue, dar Bridge se dezactivează la întâmplare din HomeKit la un moment dat, probabil pentru că ați eliminat podul Hue din cadrul unei alte aplicații compatibile cu HomeKit.
Asta mi sa întâmplat înainte de a-mi da seama în sfârșit ce se întâmplă. Nu mi-a plăcut cu adevărat cum toate luminile Philips Hue au apărut în aplicația ConnectSense, așa că am eliminat Hue Bridge din aplicație, dar mi-am desființat complet Bridge de la HomeKit, rezultând că Siri nu mai funcționează până nu re- a asociat-o în cadrul aplicației Philips Hue.
Dacă observați că becurile Hue luminează și / sau bâzâie, ar putea exista câteva cauze.
Mai întâi de toate, becurile Hue pot fi un pic finly cu întrerupătoare cu tambur dibluri. Dacă utilizați becuri Hue într-un dispozitiv de iluminare controlat de un întrerupător dimmer, probabil că este vinovat de orice pâlpâire și / sau bâzâit pe care ați putea întâlni.
Chiar depinde de comutatorul dimmer, deși. Unele pot funcționa excelent, unele pot produce un buzunar puțin, iar unele vor face ca lumina Hue să clipească până la a fi inutilizabilă.
Lutron spune că întrerupătoarele sale de dimmer funcționează cu becul Philips BR30 Hue, dar kilometrajul poate varia. Philips spune că, dacă folosiți lumini de tip Hue cu un dimmer, asigurați-vă că păstrați dimmer-ul la 100% în orice moment. Dacă este posibil, este probabil un pariu mai sigur de a înlocui comutatoarele dimmer cu întrerupătoare de lumină obișnuite și de a obține în schimb propriul Hue Dimmer Switch de la Philips.
Dacă nu aveți nici o întrerupătoare dimmer, orice pâlpâire și buzzing ar putea fi pur și simplu de la un bec greșit, mai ales dacă ați conecta un bec diferit și funcționează bine. Aici ar fi o idee bună să contactați direct compania Philips prin intermediul asistenței pentru clienți.
Dacă observați că luminile dvs. se aprind doar o parte din timp - sau dacă comutatoarele dvs. Dimmer nu sunt la fel de fiabile cum doriți - există o serie de cauze posibile.
Mai întâi, asigurați-vă că toate luminile dvs. se află bine în raza Hub sau unul pe celălalt. Amintiți-vă că Philips Hue utilizează protocolul ZigBee, deci nu toate luminile trebuie să se afle în raza Hub - trebuie doar să fie în raza unui alt bec care poate sa conectați-vă la Hub. Dacă un lot de lumini este destul de departe de altul, încercați să lipiți un bec sau un întrerupător Dimmer pentru a vedea dacă vă rezolvă problema.
În cazul nostru, această problemă a fost cauzată de configurarea rețelei noastre. Am avut hubul Hue conectat la un întrerupător de rețea, ceea ce a dus la unele comportamente ocazional fragile. Conectarea Hubului direct în routerul nostru a rezolvat problema. Deci, dacă aveți o rețea mare cu comutatoare multiple, va trebui să reconfigurați lucrurile astfel încât hub-ul dvs. să fie conectat la router-ul principal. (Dacă aveți un router conectat la un combo modem / router, încercați să-l conectați în celălalt doar pentru a vedea.)
Dacă totul eșuează, încercați o resetare din fabrică și setați-vă lumina de la zero. Nu este distractiv, dar, uneori, face truc.
După ce ați configurat podeaua Philips Hue și mergeți să o asociați cu funcția HomeKit for Siri, este posibil să primiți un pop-up care spune: "Un alt utilizator a deja legat podul activat HomeKit. Cereți utilizatorului să partajeze setările lui HomeKit pentru a începe să utilizați controlul vocal Siri. "
Acest lucru pare a fi o problemă destul de comună pe care utilizatorii au întâlnit-o și, din fericire, există o soluție ușoară.
Începeți prin deschiderea aplicației "Setări" pe iPhone.
Derulați în jos și atingeți "Confidențialitate".
Selectați "HomeKit".
Atingeți "Resetare Configurare HomeKit ...".
Confirmați acțiunea atingând "Resetare configurare".
Din nefericire, aceasta înseamnă că va trebui să reimpontați orice alte produse compatibile cu HomeKit pe care le aveți în jurul casei, însă dacă aceasta înseamnă remedierea acestei probleme, atunci merită.
O altă problemă poate apărea când îți împerechezi Podul Hue cu Siri: s-ar putea să ai un pop-up care să spună că "iCloud Data Sync in progress" și că nu se poate asocia. Vă va spune să încercați din nou în câteva minute, dar chiar și atunci când faceți asta, vă oferă același mesaj, rezultând un cerc vicios.
De obicei, puteți remedia această problemă prin deconectarea contului iCloud de pe iPhone sau iPad și prin conectarea înapoi.
Pentru aceasta, deschideți aplicația "Setări".
Derulați în jos și selectați "iCloud".
Derulați în partea de jos și atingeți "Deconectați-vă".
Când apare fereastra de confirmare, atingeți din nou "Deconectați-vă".
Un alt pop-up va apărea dacă întrebați dacă sunteți sigur. Apăsați "Ștergere din My iPhone" pentru a continua.
Apoi vă va întreba ce doriți să faceți cu contactele dumneavoastră iCloud, calendare, date Safari și mementouri. Selectați "Păstrați pe iPhone" dacă nu ștergeți totul sau selectați "Ștergeți de pe iPhone" pentru a șterge toate aceste informații (veți reveni în orice mod la conectarea la iCloud).
Apoi, va trebui să introduceți în parola dvs. Apple ID pentru a confirma eliminarea contului iCloud. Introduceți-l și atingeți "Opriți".
Apoi, veți dori să vă înscrieți în iCloud, așa că atingeți iCloud în meniul de setări.
Introduceți adresa de e-mail și parola de pe Apple ID, apoi apăsați pe "Sign In".
Du-te înapoi în aplicația Philips Hue și încercați să împerecheați podul Hue cu Siri. Nu mai trebuie să primiți eroarea "iCloud Data Sync in Progress".
Acestea sunt doar o serie de probleme pe care le-am întâlnit în timpurile noastre cu lumini Hue, dar dacă aveți al tău, asigurați-vă că ne spuneți în comentarii - dacă există o soluție ușoară, vom adăuga cu siguranță la articol.
