Când aveți un laptop destul de nou, ultimul lucru pe care doriți să îl experimentați este o problemă cu bateria. Dar ce faci dacă se întâmplă? Postul de astăzi SuperUser Q & A oferă câteva sfaturi pentru un cititor frustrat.
Sesiunea de întrebări și răspunsuri din ziua de astăzi vine de la amabilitatea SuperUser - o subdiviziune a Stack Exchange, o grupare bazată pe comunitate a site-urilor Q & A.
Imagine de la Intel Free Press (Flickr).
Utilizatorul cititorului de super-utilizatori285oo6 dorește să știe cum bateria laptopului său poate fi moartă chiar dacă a fost încărcată complet cu o zi înainte:
Laptopul meu are vîrsta de nouă luni și folosesc energia bateriei laptopului, din când în când, de cele mai multe ori conectate la o priză de curent. Această problemă tocmai a început acum patru zile și, din acest post, laptop-ul meu rulează doar la ieșire, deci nu există nici o îndoială cu privire la acumularea bateriei.
În fiecare noapte bateria este încărcată complet la 100%, dar dimineața următoare arată o "3 ore 18 minute până la încărcarea completă a bateriei"Când îl pornesc.
Am încercat să rulez Dell eSPA Diagnostics, dar nu am reușit să îl accesez pe Windows 10 (la acel moment). Când am întrebat problema în forumurile comunității Dell, răspunsul lor a fost să utilizeze scanarea online de diagnosticare. Scanarea online de diagnostic nu s-ar termina când am încercat (a eșuat după o oră).
După o serie de actualizări proaspete pentru sistemul meu Windows 10, am reușit în cele din urmă să obțin diagnosticul de scanare ePSA Diagnostic pentru a funcționa și a trecut. Informațiile termice pentru termistor CPU au fost de 52 de grade Celsius, dar lucrurile nu au fost oprite complet chiar și după o întrerupere completă. Tocmai am învățat acest lucru recent când geanta laptopului era caldă și când am scos laptopul din geantă, se afișa o lumină galbenă de stare pentru baterie (chiar și după o oprire completă).
Ce se întâmplă exact aici?
Contribuitorul SuperUser Jamie Hanrahan are răspunsul pentru noi:
Bateriile pot și nu reușesc pentru tot felul de motive. Cea mai probabilă explicație aici este că bateria dvs. a dezvoltat o celulă slabă. Acest lucru se poate întâmpla chiar și cu baterii relativ noi, după o utilizare foarte redusă, mai ales dacă configurația laptopului este astfel încât bateria este menținută caldă de restul laptopului.
Singura modalitate de vindecare practică este înlocuirea bateriei. Deoarece laptopul are doar nouă luni, poate fi acoperit de garanție.
Este posibil ca hardware-ul de gestionare a încărcării pentru laptopul dvs. să fie defect. Aceasta ar fi în mod clar și o problemă de garanție. În orice caz, singura modalitate de a diagnostica cu adevărat este încercarea unei baterii diferite. Îmi pare rău pentru asta, dar se întâmplă.
Notă specială
De asemenea, puteți genera o raportul de sănătate al bateriei folosind instrucțiunile din articolul nostru aici:
Cum se generează un raport de sănătate a bateriilor pe Windows 8 sau Windows 10
Aveți ceva de adăugat la explicație? Sunați în comentarii. Doriți să citiți mai multe răspunsuri de la alți utilizatori de tehnologie Stack Exchange? Check out discuția completă aici.
