O eroare de gateway 502 apare atunci când încercați să vizitați o pagină Web, dar un server web primește un răspuns nevalid de la un alt server web. De cele mai multe ori, problema se află pe site-ul în sine și nu puteți face prea multe lucruri. Dar, uneori, această eroare poate apărea din cauza unei probleme a calculatorului sau a echipamentelor de rețea. Iată câteva lucruri pe care le puteți încerca.
O eroare de 502 Bad Gateway înseamnă că serverul web la care v-ați conectat acționează ca un proxy pentru transmiterea informațiilor de la un alt server, dar a primit un răspuns rău de la acel alt server. Se numește o eroare de tip 502 deoarece acesta este codul de stare HTTP folosit de serverul web pentru a descrie acel tip de eroare. Aceste răspunsuri proaste ar putea fi cauzate de o serie de cauze diferite. Este posibil ca serverul să fie supraîncărcat sau există probleme de rețea între cele două servere și este doar o problemă temporară. Este, de asemenea, posibil să existe un firewall configurat incorect sau chiar o eroare de codificare și că problema nu va fi rezolvată până când acele probleme nu sunt abordate.
La fel ca și în cazul erorilor de 404, designerii site-ului pot personaliza modul în care arată o eroare 502. Deci, s-ar putea să vedeți altfel căutând 502 de pagini pe diferite site-uri web. Site-urile web ar putea folosi, de asemenea, nume ușor diferite pentru această eroare. De exemplu, este posibil să vedeți lucruri precum:
În marea majoritate a timpului, aceasta este doar o eroare de partea serverului a lucrurilor pe care nu le veți putea face nimic. Uneori este o eroare temporară; uneori nu este. Totuși, există câteva lucruri pe care le puteți încerca la sfârșitul lucrurilor.
Reîmprospătarea paginii merită întotdeauna o lovitură. De multe ori eroarea 502 este temporară și o simplă reîmprospătare ar putea face truc. Cele mai multe browsere utilizează tasta F5 pentru a reîmprospăta și, de asemenea, oferă un buton de actualizare undeva în bara de adrese. Nu rezolvă problema foarte des, dar durează doar o secundă pentru a încerca.
Ori de câte ori nu reușiți să ajungeți la un site (indiferent de motiv), puteți verifica, de asemenea, dacă doar dvs. aveți o problemă de conectare sau dacă alte persoane au aceleași probleme. Există o mulțime de instrumente acolo pentru acest lucru, dar favoritele noastre sunt isitdownrightnow.com și downforeveryoneorjustme.com. Ambele funcționează cam la fel. Conectați adresa URL pe care doriți să o verificați și veți obține un rezultat ca acesta.
Dacă primiți un raport care spune că site-ul este jos pentru toată lumea, nu puteți face prea multe, dar încercați din nou mai târziu. Dacă raportul arată că site-ul este sus, atunci problema ar putea fi la sfârșitul dvs. Este foarte rar acest lucru este cazul cu o eroare de 502, dar este posibil și puteți încerca câteva dintre lucrurile pe care le descriem în următoarele secțiuni.
Este posibil ca o problemă cu browserul dvs. să provoace eroarea 502 Bad Gateway. O modalitate ușoară de a verifica acest lucru este să folosiți un browser diferit și să vedeți dacă funcționează. Puteți utiliza Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari sau Microsoft Edge. Dacă puteți vedea eroarea și în noul browser, atunci știi că nu este o problemă de browser și ar trebui să încercați o altă soluție.
Dacă încercați un alt browser care funcționează, este posibil ca browserul dvs. principal să fi stocat în dosare fișierele depășite sau corupte care ar putea cauza eroarea 502. Eliminarea acestor fișiere memorate și încercarea de a deschide site-ul ar putea rezolva problema.
Cu siguranță merită să încercați și avem un ghid util pentru dvs. cu privire la modul de ștergere a istoricului dvs. în orice browser.
Dacă utilizați extensii în browserul dvs., este posibil ca una sau mai multe dintre extensii să cauzeze problema. Încercați să dezactivați toate extensiile și apoi să accesați site-ul web. În cazul în care eroarea dispare după aceea, atunci este posibil ca un plugin să cauzeze problema. Activează-ți plugin-urile unul câte unul pentru a găsi vinovatul.
Deci, ați folosit un instrument de verificare a site-ului și a stabilit că site-ul este doar pentru tine. Și ați testat un alt browser și aveți aceeași problemă. Deci știi că problema este probabil ceva la sfârșit, dar nu este browserul tău.
Este posibil să existe unele probleme stranii, temporare cu computerul sau echipamentul de rețea (Wi-Fi, router, modem etc.). O repornire simplă a computerului și a dispozitivelor dvs. de rețea poate ajuta la rezolvarea problemei.
Uneori, problemele DNS pot provoca 502 erori. Schimbarea serverelor DNS nu este o soluție probabilă, dar este posibilă. Și nu este prea greu de făcut. Dacă nu le-ați modificat, serverele DNS vor fi probabil setate de ISP-ul dvs. Le puteți modifica la un server DNS terță parte, cum ar fi OpenDNS sau Google DNS, și care ar putea rezolva problema. Există și alte motive pentru care doriți să schimbați serverele DNS, cum ar fi viteza și fiabilitatea mai bune.
Urmați ghidul nostru pentru instrucțiuni pas cu pas.
Credit de imagine: Micha / Shutterstock
