Fiind una dintre cele mai vechi servicii, Gmail rămâne piatra de temelie a prezenței online a Google. Deci, când uitați parola dvs. Gmail și nu vreau să supraestimez lucrurile aici, este în esență ca și cum ați fi un fantomă de Internet care bântuiește sălile vieții voastre anterioare.
Bine, nu e așa de rău. Dar veți dori să vă schimbați parola și să obțineți accesul la cont cât mai curând posibil.
Gmail are câteva moduri diferite de a vă confirma identitatea și de a vă recupera (sau reinițializa) parola. Din fericire, toți sunt expuși într-un vrăjitor mic, pe care Gmail îl va trece prin pas cu pas.
Pornirea procesului de recuperare a parolei este destul de ușoară: faceți clic pe linkul "Ați uitat parola" de pe pagina de conectare Gmail. Apoi vi se va afișa o solicitare de a vă pune ultima parolăpoate satine minte. Dacă vă puteți aminti o parolă corectă șiaveți un sistem de backup stabilit, vi se va cere să continuați într-o varietate de moduri. Dacă nu vă puteți aminti niciuna dintre ele, faceți clic pe "încercați o altă întrebare".
Următoarea opțiune va fi trimiterea unui cod la un e-mail de recuperare, care presupune mai degrabă că tuaveaun e-mail secundar de recuperare (pe care l-ați setat înapoi când ați creat contul Gmail în primul rând). Folosind această opțiune vă trimiteți un link la contul secundar de e-mail (care nu trebuie să fie Gmail), cu un cod de 6 cifre care vă va permite să configurați o nouă parolă și să vă recâștigați accesul la cont. Verificați corespondența din acest cont secundar pentru a vedea codul, apoi introduceți-l pentru a debloca un nou generator de parole. Conturile mai noi pot avea, de asemenea, o opțiune de backup pentru numărul de telefon - a se vedea mai jos.
Dacă aceasta nu funcționează, cum ar fi, de exemplu, nu aveți acces la contul pe care l-ați desemnat inițial drept copie de rezervă, fie faceți clic din nou pe "încercați o altă întrebare". Acum intrăm în metode mai vechi, mai puțin sigure de protecție a contului, cum ar fi întrebările de securitate, cum ar fi "ce este numele fată al mamei dvs.". Ar trebui să puteți răspunde la cel puțin una dintre acestea.
În acest moment, creați o nouă parolă și confirmați-o. Acum aveți acces la contul dvs. din nou. Iată un exemplu despre cum să alegeți o parolă nouă, care să fie sigură și memorabilă.
După ce ați configurat o nouă parolă, Google vă va solicita să verificați setările de securitate asociate contului dvs. Gmail (și, mai general, contul Google mai mare). Vă recomandăm să adăugați un număr de telefon și un e-mail de rezervă curent, dacă nu aveți deja acelea asociate contului dvs. Acestea vor permite recuperarea ușoară printr-un pin de 6 cifre livrat prin e-mail sau prin mesaj text.
Deși Gmail a suportat anterior întrebări de securitate, nu vă mai permite să adăugați altele noi, ci doar să ștergeți accesul la cele vechi. Aceasta este o măsură pusă în aplicare deoarece întrebările legate de securitate suge la asigurarea securității reale. Vechea dvs. va funcționa atât timp cât nu o eliminați manual pe această pagină.
Odată ce vă aflați în contul Gmail propriu, mergeți la pagina Setări cont Google făcând clic pe imaginea de profil (este doar prima literă a primului dvs. nume, dacă nu ați setat unul) în colțul din dreapta sus, apoi "My Cont."
În această pagină, dați clic pe "Conectați-vă la Google". Aici puteți verifica din nou e-mailul de recuperare și numărul de telefon și puteți vedea care dintre dispozitive au accesat ultima dată contul dvs. și din ce locații. Dacă ceva ar părea de rău cu acesta din urmă, cineva ar putea încerca să vă acceseze contul în scopuri nefaste.
Există și alte opțiuni pe pagina de conectare pe care doriți să o explorați. Configurarea autentificării cu doi factori este foarte recomandată și, dacă utilizați acest cont Gmail pe telefonul smartphone, puteți obține acolo o solicitare de autentificare în loc să introduceți manual o parolă pe web.
Image Credit: Andy Wright / Flickr
